
紐約市信息技術(shù)和電信部(DOITT)宣布,作為COVID-19追蹤計劃的一部分,Twilio將用于短信和語(yǔ)音。
DoITT將利用Twilio Flex平臺為遠程聯(lián)系人追蹤器提供工具,以采訪(fǎng)患者,通知聯(lián)系人并發(fā)送癥狀調查提醒。多渠道解決方案提供了自動(dòng)化功能,并與公共衛生數據系統集成。
"在這種大流行中,企業(yè)和政府機構快速啟動(dòng)并迭代與客戶(hù)和選民互動(dòng)的能力從未如此重要。"Twilio首席運營(yíng)官George Hu說(shuō):"紐約市的聯(lián)系追蹤解決方案使紐約市可以通過(guò)COVID-19與居民建立聯(lián)系并為其提供支持,并確保他們已知的聯(lián)絡(luò )人的安全和知情。"
紐約州一直在積極抗擊COVID-19,州長(cháng)Cuomo于三月成立了SWAT團隊。在大流行期間,Twilio正在建立其云通信基礎,以實(shí)現遠程醫療解決方案。
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