日前,蘋(píng)果公司在其應用商店中上線(xiàn)“Apple支持”應用,主要更方便用戶(hù)對自己的蘋(píng)果產(chǎn)品進(jìn)行自檢和售后維修。

“Apple支持”圖標與歡迎界面“
從應用圖標來(lái)看,純色背景加上右上角的蘋(píng)果Logo,就像和你在蘋(píng)果店中看到的Genius(蘋(píng)果售后支持工程師)身穿的工服相似,“Apple支持”就像一個(gè)貼身的Genius在為你全天侯服務(wù)。
與Apple ID關(guān)聯(lián)產(chǎn)品顯示與賬號信息與Apple ID關(guān)聯(lián)產(chǎn)品顯示與賬號信息
當你輸入自己的Apple ID之后,可在“Apple支持”中查看賬號中關(guān)聯(lián)的所有設備(包括你購買(mǎi)的iPhone、iPad、Mac、Watch等),每款產(chǎn)品的顏色作為背景顯示其中。并且點(diǎn)擊產(chǎn)品詳情可查看產(chǎn)品的序列號,維修和保修期。
最關(guān)鍵的是,這款應用還可以幫助你自檢故障。點(diǎn)擊應用中符合你出現故障的一項,“Apple支持”會(huì )給你推薦相關(guān)文章方便“自救”。當然如果你實(shí)在搞不定,可與蘋(píng)果客服進(jìn)行通話(huà)或查看當地的蘋(píng)果公司授權服務(wù)商自行送修。

除了維修之外,在這款應用中你還可以不定期接收精選文章,讓你更了解手中的產(chǎn)品。