Chorus.ai獲1600萬(wàn)美元融資，利用人工智能分析銷(xiāo)售電話(huà)

　　近日，該公司宣布已經(jīng)完成新一輪1600萬(wàn)美元A輪融資，由紅點(diǎn)風(fēng)投領(lǐng)投，Emergence Capital（種子輪融資投資方）跟投。此次融資完成后，公司的融資總額達到2000萬(wàn)美元。

　　Chorus.ai的SaaS模式可以利用內部開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音辨識、自然語(yǔ)言處理和人工智能技術(shù)，來(lái)轉錄和分析銷(xiāo)售電話(huà)的內容，并進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋，以提高銷(xiāo)售代表的業(yè)績(jì)表現，幫助公司找到某些交易失敗的原因所在。

　　公司聯(lián)合創(chuàng )始人兼首席執行官Roy Raanani在一項聲明中表示：“研究結果表明，合理利用訓練計劃，能夠將交易成功率提高33%。不過(guò)，大多數經(jīng)理人員都很忙，沒(méi)時(shí)間坐在那里分析電話(huà)。再說(shuō)，各家公司每季度召開(kāi)的會(huì )議多達幾千例，想要完全掌握它們的內容根本不可能。但Chorus能夠幫助他們快速找到影響銷(xiāo)售成敗的關(guān)鍵因素，并且利用這些因素來(lái)進(jìn)行實(shí)時(shí)銷(xiāo)售培訓。”
.　　該聲明還指出，Chorus.ai的軟件與Salesforce相結合，能夠自動(dòng)追蹤WebEx、GoToMeeting和Zoom等公司的會(huì )議。在過(guò)去的一年中，Chorus。ai的客戶(hù)，比如Qualtrics、Marketo和Dynamic Signal，已經(jīng)成功利用其服務(wù)完成了超過(guò)50萬(wàn)次的銷(xiāo)售對話(huà)分析。

　　近日，該公司宣布已經(jīng)完成新一輪1600萬(wàn)美元A輪融資，由紅點(diǎn)風(fēng)投領(lǐng)投，Emergence Capital（種子輪融資投資方）跟投。此次融資完成后，公司的融資總額達到2000萬(wàn)美元。

　　Chorus.ai的SaaS模式可以利用內部開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音辨識、自然語(yǔ)言處理和人工智能技術(shù)，來(lái)轉錄和分析銷(xiāo)售電話(huà)的內容，并進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋，以提高銷(xiāo)售代表的業(yè)績(jì)表現，幫助公司找到某些交易失敗的原因所在。

　　公司聯(lián)合創(chuàng )始人兼首席執行官Roy Raanani在一項聲明中表示：“研究結果表明，合理利用訓練計劃，能夠將交易成功率提高33%。不過(guò)，大多數經(jīng)理人員都很忙，沒(méi)時(shí)間坐在那里分析電話(huà)。再說(shuō)，各家公司每季度召開(kāi)的會(huì )議多達幾千例，想要完全掌握它們的內容根本不可能。但Chorus能夠幫助他們快速找到影響銷(xiāo)售成敗的關(guān)鍵因素，并且利用這些因素來(lái)進(jìn)行實(shí)時(shí)銷(xiāo)售培訓。”

　　該聲明還指出，Chorus.ai的軟件與Salesforce相結合，能夠自動(dòng)追蹤WebEx、GoToMeeting和Zoom等公司的會(huì )議。在過(guò)去的一年中，Chorus.ai的客戶(hù)，比如Qualtrics、Marketo和Dynamic Signal，已經(jīng)成功利用其服務(wù)完成了超過(guò)50萬(wàn)次的銷(xiāo)售對話(huà)分析。