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    法國(guó)呼叫中心外包服務(wù)公司Aircall獲800萬(wàn)美元融資

    2016-09-26 09:11:25   作者:   來(lái)源:東方財(cái)富網(wǎng)   評(píng)論:1  點(diǎn)擊:11539


      法國(guó)呼叫服務(wù)公司Aircall最近對(duì)外宣布,獲得價(jià)值800萬(wàn)美元的A輪融資,由Balderton Capital領(lǐng)投,紐約風(fēng)投公司FJLabs跟投。
      Aircall成立于2014年,是一家專門為企業(yè)提供呼叫中心外包服務(wù)和軟件的創(chuàng)業(yè)公司。Aircall能開(kāi)發(fā)出各個(gè)國(guó)家的虛擬號(hào)碼,并管理與每個(gè)人的通話信息。據(jù)了解,2014年,Aircall曾獲得eFounders和商業(yè)天使的80萬(wàn)美元投資。
      不同的呼叫服務(wù)中心之間會(huì)有很多不同的特色服務(wù),Aircall可以做開(kāi)放時(shí)間、呼叫彩鈴、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫記錄、客戶排隊(duì)等等。
      Aircall較早期時(shí)大幅提升了呼叫的質(zhì)量,并增添了新的功能,使得企業(yè)中心的呼出更容易。同時(shí),Aircall沿用了一些流行的軟件服務(wù),如Salesforce和Zendesk,后者推出了手機(jī)APP,并于2016年也獲得了Balderton
      Capital、FundersClub和商業(yè)天使的275萬(wàn)美元投資。
      Aircall目前已經(jīng)擁有2000名用戶。據(jù)Aircall的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Olivier Pailhes透露,此輪融資將被用于在美國(guó)紐約建立辦公室,進(jìn)一步擴(kuò)大其在美國(guó)的市場(chǎng),Pailhes也將搬到那里去。接下來(lái)的一年,這支由30人組成的公司團(tuán)隊(duì)數(shù)量按照計(jì)劃將會(huì)增加一倍。

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