CTI論壇（ctiforum.com）（編譯/老秦）： 隨著越來(lái)越多人們意識(shí)到他們可以每月節(jié)省高達(dá)70%的通訊費(fèi)用，SIP中繼在商界取得了迅速的發(fā)展。SIP是一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)用協(xié)議，然而，當(dāng)轉(zhuǎn)換到SIP時(shí)有一些事情要記在腦子里。準(zhǔn)確地說(shuō)，是4件事：
1、SIP安全需求
由于SIP是純文本，它并不需要一個(gè)IT天才來(lái)破譯SIP會(huì)話（調(diào)用）。沒(méi)有適當(dāng)?shù)陌踩胧魏稳硕伎梢赃\(yùn)行一個(gè)數(shù)據(jù)包捕獲工具（比如Wireshark）來(lái)從電話中提取音頻信息。好消息是，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，可以用安全實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議（SRTP）和會(huì)話邊界控制器（SBC）來(lái)解決，后者是一個(gè)SIP的防火墻。
2、讓SIP優(yōu)先
在Netflix流和文件共享之間，你的網(wǎng)絡(luò)上有很多的交通流量。當(dāng)你決定實(shí)現(xiàn)SIP中繼時(shí)，你可能會(huì)出現(xiàn)視頻緩沖延遲，郵件發(fā)送速度緩慢和VoIP電話音頻質(zhì)量下降的現(xiàn)象。為了避免這種情況，最重要的是確保你在大多數(shù)企業(yè)級(jí)路由器和交換機(jī)中使用標(biāo)準(zhǔn)的QoS。QoS功能將確保你的語(yǔ)音通話獲得網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)先級(jí)，保證可用帶寬在YouTube視頻下載之前直接交付給他們。
3、充分了解你的網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)轉(zhuǎn)移到SIP之前，重要的是要有一個(gè)明確的概念，你的業(yè)務(wù)有多少并發(fā)調(diào)用？回顧您的通話記錄，了解你的企業(yè)使用的總分鐘數(shù)，了解最繁忙的時(shí)候多少并發(fā)調(diào)用。需要了解網(wǎng)絡(luò)上的第二件事就是SIP帶寬，它的缺乏會(huì)影響音頻質(zhì)量、使電話掉線等。帶寬是便宜和容易獲得的！確保你有足夠的可以支持最大并發(fā)調(diào)用的帶寬（最大并發(fā)調(diào)用數(shù)量x 100 kb /秒＝每次調(diào)用所需平均帶寬）。
4、不要通過(guò)SIP收發(fā)傳真
通過(guò)IP發(fā)送傳真會(huì)造成非常混亂的局面。用非常簡(jiǎn)單的術(shù)語(yǔ)解釋，傳真信息不能被壓縮在同一個(gè)包中，所以不像一個(gè)劣質(zhì)音頻電話（你仍然可以明白對(duì)方所說(shuō)的）那樣，如果有任何包丟失，傳真可能會(huì)完全失敗。傳真也比電話需要更多的帶寬。那就是說(shuō)，如果傳真對(duì)于你的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是很重要的，并且必須通過(guò)IP收發(fā)，那么你應(yīng)該有一個(gè)專家來(lái)幫助你設(shè)置它，確保它是完全正確的。如果傳真對(duì)于你的業(yè)務(wù)是至關(guān)重要的，那么你應(yīng)該把你的重要傳真用專用的模擬線路收發(fā)以保證質(zhì)量。
這是當(dāng)轉(zhuǎn)移到SIP時(shí)的四個(gè)最重要的因素，當(dāng)你與供應(yīng)商聯(lián)系時(shí)，他們都應(yīng)該包括這些并向你做出詳細(xì)解釋。
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