協(xié)議的一個(gè)關(guān)鍵部分是災難恢復。這兩家公司將合作致力于改善來(lái)自于云的災難恢復工作。這兩家公司在這一領(lǐng)域是輕車(chē)熟路的，所以他們的合作應該產(chǎn)生很大的影響。作為這個(gè)協(xié)議的一部分，Avaya帶來(lái)強大的云數據中心的安全策略和機制，它可以用來(lái)幫助企業(yè)避免部署和維護數據安全的風(fēng)險。
與此同時(shí)，騰訊云提供災難恢復機制與遠程災難恢復功能。這些功能可以確保運行保持穩定，同時(shí)也支持即時(shí)通訊基礎設施服務(wù)99.99%的可用性。通過(guò)與Avaya的這一技術(shù)相結合，數據災難恢復和熱線(xiàn)程序的可用性將會(huì )大大提高。
這不是Avaya和騰訊云的第一次合作。今年3月，騰訊云的QQ即時(shí)消息應用程序與Avaya的呼叫中心技術(shù)集成，以幫助企業(yè)為客戶(hù)提供全渠道體驗。
兩家公司都期待再次合作，并相信這一伙伴關(guān)系可以真正幫助企業(yè)充分利用云："我們穩定、安全、快速的云計算基礎設施服務(wù)可以使企業(yè)通信應用程序快速開(kāi)發(fā)和部署，并提供對數據存儲、處理和傳輸的大力支持。基于騰訊云的音頻、視頻和通信解決方案也將對應到Avaya的統一通信解決方案中的各種應用程序和服務(wù)中去，共同優(yōu)化企業(yè)通信的體驗，" 騰訊云副總裁謝岳峰說(shuō)。
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