劉駿先生,2005年加入深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司,任產(chǎn)品經(jīng)理,負責東進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)調研、需求管理、產(chǎn)業(yè)鏈合作、營(yíng)銷(xiāo)推廣以及解決方案制定。
劉駿先生在加入東進(jìn)技術(shù)前,曾就職于方正科技、美國ADC電訊等公司,負責產(chǎn)品與服務(wù)分銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理。
劉駿先生畢業(yè)于武漢交通科技大學(xué)計算機與自動(dòng)化系,主修電子電氣工程,獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位。
劉駿先生在IT和通訊的產(chǎn)品管理方面擁有超過(guò)10年以上的豐富經(jīng)驗,長(cháng)期致力于新技術(shù)和新產(chǎn)品的規劃、開(kāi)發(fā)和應用,并積極推動(dòng)新技術(shù)和新產(chǎn)品在各個(gè)行業(yè)的深度應用,曾參與了國內多個(gè)重大的增值業(yè)務(wù)、呼叫中心和企業(yè)通信的方案咨詢(xún)、設計與實(shí)施,涉及的行業(yè)包括電信運營(yíng)、外包呼叫中心、金融證券、中小企業(yè)、電子商務(wù)、政府和物流等。
劉駿先生負責東進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)調研、需求管理、產(chǎn)業(yè)鏈合作、營(yíng)銷(xiāo)推廣以及解決方案制定。
劉駿先生自進(jìn)入CTI行業(yè)后,就提出了通訊與互聯(lián)網(wǎng)結合的觀(guān)點(diǎn),獲得行業(yè)廣泛認可。2005年加入東進(jìn)技術(shù)后,劉駿先生提出了融合多媒體通訊產(chǎn)品在呼叫中心中的應用前景和方向,規劃和制定了融合網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的呼叫中心系列解決方案,并全面負責建立與執行東進(jìn)呼叫中心產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)業(yè)鏈整合,同時(shí)與東進(jìn)技術(shù)各部門(mén)緊密配合,進(jìn)一步強化東進(jìn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的技術(shù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,與CTI行業(yè)的合作伙伴共同推動(dòng)了呼叫中心的新技術(shù)應用,有力支撐了呼叫中心行業(yè)的服務(wù)創(chuàng )新。
劉駿先生具有較敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力,洞悉本行業(yè)和關(guān)聯(lián)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢,并基于敏銳的洞察與業(yè)內共享其行業(yè)觀(guān)點(diǎn)和思考,獲得業(yè)內認同。同時(shí),能將行業(yè)發(fā)展結合市場(chǎng)需求融入到產(chǎn)品規劃當中,對內積極協(xié)調公司研發(fā)資源和營(yíng)銷(xiāo)資源,對外有效調動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,促進(jìn)了東進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力。
劉駿先生在呼叫中心、電信運營(yíng)以及企業(yè)通信領(lǐng)域有著(zhù)多年豐富的產(chǎn)品規劃、推廣和管理經(jīng)驗。在東進(jìn)技術(shù)任職期間,憑借對市場(chǎng)的敏銳洞察力,精準定位公司產(chǎn)品形態(tài)和特點(diǎn),并多次成功將公司產(chǎn)品推向市場(chǎng)。