介紹:
李維,29歲,畢業(yè)于黑龍江省農業(yè)大學(xué)工商管理系,在2000年到呼叫中心,工作中一直秉承“您的問(wèn)題我擔起,我的服務(wù)您滿(mǎn)意”的理念服務(wù)著(zhù)每一位來(lái)電的客戶(hù),積極學(xué)習呼叫中心各項行業(yè)標準、管理方式等,隨著(zhù)服務(wù)經(jīng)驗的不斷積累以及對呼叫中心事業(yè)的一腔熱血,由一名普通的客服代表逐步成長(cháng)為中心的管理者。在中心領(lǐng)導的正確指引下,帶領(lǐng)值班經(jīng)理克服重重困難,完成合作方的各項考核,創(chuàng )建了一支優(yōu)秀、穩定、高效的呼叫中心團隊。