2.14情人節促銷(xiāo)硝煙剛熄,3.8日女生節大促閃亮登場(chǎng),對于電銷(xiāo)人來(lái)說(shuō),不是在送走促銷(xiāo)節的路上,就是已經(jīng)在促銷(xiāo)的路上,促銷(xiāo)高峰時(shí),售前信息廣告、售中產(chǎn)品促銷(xiāo),售后維護跟進(jìn),三大場(chǎng)景衍生多項關(guān)聯(lián)呼叫任務(wù),一個(gè)客戶(hù)至少需要3通+電話(huà)才算耕耘了其全生命周期,打不完的電話(huà),“呼不死”的電銷(xiāo)人,好在當今的信息技術(shù)不斷進(jìn)步,外呼系統和外呼設備更加智能,可助電銷(xiāo)人實(shí)現效率的“蹭蹭加碼”。
然而,橫亙在當代電銷(xiāo)人面前的是呼叫效率高,轉化低,資源多,但容易被封號等現狀,可謂是痛并快樂(lè )著(zhù),那么如何如何揚長(cháng)補短,精準出擊,提升轉化呢?
第一,優(yōu)化電銷(xiāo)流程及話(huà)術(shù),從溝通技巧,客戶(hù)心理及市場(chǎng)、產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度提升;
第二,借助電銷(xiāo)硬件工具+軟件系統。
暢遠技術(shù)深度洞察市場(chǎng)的迭代趨勢及客戶(hù)的需求痛點(diǎn),結合資深的研發(fā)技術(shù)及前沿的產(chǎn)品設計能力,推出一款外呼功能強大,可實(shí)現靈活部署、自帶線(xiàn)路的SAAS版外呼系統,可快速助電銷(xiāo)人輕裝上陣,打入市場(chǎng),完成預期的銷(xiāo)售指標。
功能齊全,外呼功能更卓越
市面上絕大多數的電銷(xiāo)人是通過(guò)外呼聯(lián)絡(luò )的方式,推廣產(chǎn)品,促成轉化,達成業(yè)績(jì),針對這項流程,本司的外呼系統通過(guò)號碼導入、號碼篩查、來(lái)電彈屏、自動(dòng)撥號、掛機短信等功能實(shí)現高效外呼,結合知識庫,可以助電銷(xiāo)人的話(huà)術(shù)推廣更為游刃有余,系統的滿(mǎn)意度評價(jià)、統計報表、錄音功能、工單系統、質(zhì)檢系統可以更強地服務(wù)于內部的團隊管理,功能實(shí)現層層遞進(jìn),最終助力企業(yè)的推廣節奏有條不紊。
此外,根據客戶(hù)的個(gè)性化需求,該系統還可以實(shí)現廣告表單對接、進(jìn)銷(xiāo)存系統打通、自動(dòng)加微信等高級功能特性,更全能的系統,更高效的轉化。

SaaS方式,即充即用,靈活性強
目前,企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的軟件研發(fā)系統周期慢,費時(shí)費力,成本投入較大,“輕量級、高效率、小而美”的需求理念更受中小企業(yè)歡迎,于是SAAS方式迅速崛起。暢遠外呼系統采用SAAS形式,客戶(hù)遞交相關(guān)資料(營(yíng)業(yè)執照等),工作人員替客戶(hù)開(kāi)通賬號,客戶(hù)自己在管理后臺充值,即充即用,用完續費,決策上的自主性極強;坐席數也可以按需擴容,根據發(fā)展階段進(jìn)行靈活的調整,整體設計思路較符合客戶(hù)小步快跑的發(fā)展節奏。
全國線(xiàn)路,多樣套餐,高接通率
很多電銷(xiāo)客戶(hù)最大的痛點(diǎn)并不在于系統功能的設計與實(shí)現,主要是優(yōu)質(zhì)線(xiàn)路的找尋,暢遠技術(shù)整合全國線(xiàn)路資源,可為客戶(hù)提供大批量不同區域的線(xiàn)路資源,同時(shí)還具備多種話(huà)費套餐,如果電銷(xiāo)團隊不斷打磨話(huà)術(shù)流程,提高團隊的話(huà)術(shù)技巧,再通過(guò)主叫變被叫的機制,可以做到較低的封號率。
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