近日，“華為云&華為終端云服務(wù)創(chuàng)新峰會2022”在北京成功舉辦。大會邀請產(chǎn)業(yè)專家、企業(yè)家們齊聚，共同探討面對諸多不確定性，如何推動產(chǎn)業(yè)升級，共創(chuàng)新價(jià)值。
企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的TOP級獨(dú)角獸
沃豐科技作為人工智能在客戶服務(wù)領(lǐng)域的代表企業(yè)，受邀出席峰會并獲華為云“年度SaaS星光新銳伙伴獎”。
此次峰會頒發(fā)的“2021年華為云SaaS星光新銳伙伴獎”，是”華為云SaaS星光計(jì)劃”評選的重量級獎項(xiàng)，綜合考慮了業(yè)績增長、云市場銷量、行業(yè)影響力等因素。縱觀獲獎榜單，強(qiáng)勢斬獲“2021年華為云SaaS星光新銳伙伴獎”的12個(gè)SaaS伙伴，分布于企業(yè)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、科技環(huán)保、電子簽、不動產(chǎn)數(shù)字化服務(wù)等不同領(lǐng)域，他們都是各自所在細(xì)分領(lǐng)域的佼佼者，并聯(lián)手華為云帶動了行業(yè)的繁榮發(fā)展。
“作為國內(nèi)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的TOP級獨(dú)角獸企業(yè)，沃豐科技與華為云從產(chǎn)品、研發(fā)到營銷全方位展開合作。營銷方面，雙方在全國聯(lián)合拓展客戶，2021年雙方合作業(yè)績實(shí)現(xiàn)營收增長200%；技術(shù)方面，全面對接華為IMC5G視頻客服等技術(shù)能力，聯(lián)合構(gòu)建多個(gè)解決方案。”華為云官方評語如是說。
一體化客戶全生命周期解決方案提供者
沃豐科技成立于2014年7月，是一家行業(yè)居前的AI驅(qū)動客戶服務(wù)、CRM和客戶體驗(yàn)解決方案提供商，依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等核心技術(shù)，打造一體化客戶全生命周期解決方案，形成Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐SCRM、CusBridge等完整的產(chǎn)品矩陣，贏得包括世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)在內(nèi)的眾多客戶的廣泛認(rèn)可。
依托華為云的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能力，沃豐科技全面整合多條產(chǎn)品線，與華為云共同打造了真正意義上的一站式客戶服務(wù)、客戶體驗(yàn)智能化解決方案，并在核心業(yè)務(wù)與新生業(yè)務(wù)領(lǐng)域與其進(jìn)行充分的云原生開發(fā)，帶來了更低的維護(hù)成本、更便捷的上線效率、更強(qiáng)的可靠性。
2022年，華為云將發(fā)布“華為云星光計(jì)劃2.0”，從組織保障、投入力度、伙伴權(quán)益等進(jìn)行全面加碼。沃豐科技將積極參與其中，進(jìn)一步深化與華為云的合作關(guān)系，結(jié)合雙方的AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)優(yōu)勢，為企業(yè)打造先進(jìn)且落地的客戶服務(wù)解決方案，共謀企業(yè)服務(wù)數(shù)智化未來。
