從銀行業(yè)的發(fā)展歷史來(lái)看，科技一直都是推動(dòng)銀行不斷向前發(fā)展的核心動(dòng)力。概括而言，銀行業(yè)的發(fā)展一共經(jīng)歷了4個(gè)階段：

　　圖1 數字化智能銀行

　　面對如此快速的變化和激烈的競爭，銀行更應努力地擁抱科技，為客戶(hù)提供全新的服務(wù)體驗。擁抱科技就是要求銀行對其業(yè)務(wù)進(jìn)行流程優(yōu)化與再造，從電子化、移動(dòng)化向智能化發(fā)展，朝著(zhù)“體驗為王，技術(shù)制勝”的方向進(jìn)行數字化轉型，從而提升多種金融數據的處理與理解能力，創(chuàng )新智能金融產(chǎn)品和服務(wù)，重塑金融價(jià)值鏈和金融生態(tài)，擴展金融服務(wù)的邊界。利用新技術(shù)進(jìn)行數字化轉型是銀行向智能化進(jìn)化的必經(jīng)之路，而建設全棧云的底座是構建銀行智能化、數字化能力的基礎。

　　光大銀行順應數字經(jīng)濟時(shí)代的要求，確立了“1+2+3+N”數字光大發(fā)展體系（如圖2所示），即“一個(gè)智慧大腦+兩大技術(shù)平臺+三項服務(wù)能力+N個(gè)數字化名品”。其中，兩大技術(shù)平臺是指云計算平臺和大數據平臺，是支撐整個(gè)光大數字化戰略的底座。光大銀行的所有數字化建設將從底座開(kāi)展，例如啟動(dòng)“安沃云工程”，實(shí)施“北極星分布式架構轉型計劃”，發(fā)布自主研發(fā)的微服務(wù)開(kāi)發(fā)平臺，推廣容器云平臺，全面支持銀行業(yè)務(wù)的云原生改造和分布式改造等。

　　

　　圖2 “123+N”數字光大發(fā)展體系

　　智慧大腦將構建面向各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的機器學(xué)習平臺和智慧引擎，賦能銀行的智能營(yíng)銷(xiāo)、智能運營(yíng)、智能風(fēng)控建設，同時(shí)利用AI的“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、看”能力替代銀行各項人工服務(wù)和運營(yíng)工作。

　　光大銀行深耕移動(dòng)化、開(kāi)放化、生態(tài)化三項服務(wù)能力：在移動(dòng)化方面，以數字化經(jīng)營(yíng)為驅動(dòng)，為廣大客戶(hù)提供O2O消費場(chǎng)景服務(wù)；在開(kāi)放化方面，積極向外部平臺開(kāi)放金融產(chǎn)品；在生態(tài)化方面，構建出“金融+生活+服務(wù)”的普惠生態(tài)系統。

　　光大銀行基于自身的云計算、人工智能、大數據等技術(shù)，打造了“云繳費”“云支付”“隨心貸”“七彩陽(yáng)光”等一系列數字化名品。

　　光大銀行一直以來(lái)都積極擁抱云計算技術(shù)，秉承“從業(yè)務(wù)出發(fā)，服務(wù)業(yè)務(wù)”的思維，不斷建設發(fā)展云平臺。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展以及技術(shù)的更迭，為打造最佳數字化轉型的底座，光大銀行需要進(jìn)一步提升云平臺的服務(wù)支撐能力，建設覆蓋更廣泛需求、資源云化、上下游一體調度支配的云計算技術(shù)中臺。在2019年底，光大銀行提出了發(fā)展全棧云平臺的想法，希望通過(guò)全棧云平臺實(shí)現無(wú)處不在的服務(wù)，提升資源的敏捷交付能力，實(shí)現業(yè)務(wù)上云、數據上云、創(chuàng )新上云，最終實(shí)現統一的云管理；依托強大的云底座，通過(guò)基礎云資源服務(wù)、創(chuàng )新使能平臺及大數據、人工智能技術(shù)，使得更多的創(chuàng )新業(yè)務(wù)不斷涌現，幫助創(chuàng )新業(yè)務(wù)快速上線(xiàn)、迭代、發(fā)展。

　　在對云計算市場(chǎng)的技術(shù)、發(fā)展以及行業(yè)情況進(jìn)行了細致調研后，光大銀行制定了長(cháng)遠的規劃，選擇基于華為云Stack進(jìn)行全棧云平臺的規劃、設計和建設。2021年一季度，全棧云平臺的“第一朵云”——開(kāi)發(fā)測試云正式建成并投產(chǎn)使用，實(shí)現了開(kāi)發(fā)測試環(huán)境下的資源交付效率的持續提升。2021年三季度，全棧云平臺的“第二朵云”——全行生產(chǎn)云正式建成，目前投產(chǎn)使用的全行生產(chǎn)云采用同城多數據中心多活的分布式架構。2021年底，光大銀行多套應用系統在全棧云正式投產(chǎn)上線(xiàn)（如圖3所示），業(yè)務(wù)的可用性和效率比之前有大幅度的提升！

　　

　　圖3 光大銀行全棧云平臺

　　光大銀行全棧云具有雙棧并舉、一棧多芯的特點(diǎn)，采用X86和ARM雙技術(shù)棧建設多云基礎設施平臺，支持全行分布式應用上云；構建“操作系統+容器+K8S”的云原生不可變基礎設施；云服務(wù)生態(tài)初具規模，如北極星任務(wù)逐步上云、大數據PaaS服務(wù)試點(diǎn)等；基于銀行內現有成熟的安全措施，結合云內原生安全措施，構建全棧云平臺“縱深防御、異構互補”的安全防護體系。

　　未來(lái)，光大銀行還會(huì )持續擴大全棧云規模，實(shí)現多地多中心架構，完成分布式改造，發(fā)展云原生應用，實(shí)現核心業(yè)務(wù)逐步上云，智能化用云、管云，推動(dòng)云上創(chuàng )新，基于云服務(wù)的自由組合支撐銀行金融業(yè)務(wù)。

　　光大銀行要打造架構先進(jìn)、彈性靈活、服務(wù)豐富、全棧敏捷、智能運維的云平臺，以平臺賦能數據中臺和技術(shù)中臺，結合容器、區塊鏈、大數據、中間件等一系列技術(shù)及相關(guān)生態(tài)，實(shí)現銀行應用的批量創(chuàng )新，例如智能感知、智能客服、智慧大腦等。未來(lái)，全棧云平臺會(huì )支撐更多業(yè)務(wù)，幫助光大銀行實(shí)現規模化持續創(chuàng )新（如圖4所示）。

　　

　　圖4 發(fā)展全棧云平臺，實(shí)現規模化持續創(chuàng )新

　　光大銀行要以全棧云為底座承載大數據、人工智能、區塊鏈和云原生等技術(shù)，不斷推進(jìn)自動(dòng)化、數據化、智能化、低碳化、生態(tài)化，踐行“數字光大”的理念，重塑光大銀行智能服務(wù)體系。光大銀行以“發(fā)力信息科技，打造一流的財富管理銀行”為指引，不斷加大科技投入力度，全面落實(shí)科技發(fā)展戰略，通過(guò)金融科技賦能產(chǎn)品和服務(wù)，打造以客戶(hù)體驗為中心的線(xiàn)上化、數字化、智能化服務(wù)體系，構建線(xiàn)上用戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，利用數字資產(chǎn)創(chuàng )新數字金融產(chǎn)品和服務(wù)，整合利用多維數據，建立基于數字資產(chǎn)的新型經(jīng)營(yíng)模式。

　　高瞻遠矚、系統推進(jìn)、規模落地，后疫情時(shí)代，光大銀行基于金融科技創(chuàng )新不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)數字化轉型，助力實(shí)現“打造一流財富管理銀行”的目標。