作為全渠道客戶(hù)體驗解決方案，Genesys Multicloud CX在微軟的Azure系統上運行，企業(yè)可獲得安全性和可擴展性，方便管理整個(gè)客戶(hù)的歷程中每一個(gè)復雜的聯(lián)系觸點(diǎn)，保證了客戶(hù)能快速創(chuàng )新并提高業(yè)務(wù)敏捷性。