隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，部分大中型企業(yè)由于業(yè)務(wù)部門(mén)、分支機構多，導致語(yǔ)音通訊無(wú)法統一監控管理，業(yè)務(wù)部門(mén)之間溝通途徑復雜從而工作效率低，同時(shí)老舊的電話(huà)系統有使用靈活性差、設備眾多、分散、相互獨立、運維成本高等問(wèn)題。目前得益于VoIP通訊技術(shù)的快速發(fā)展及成熟應用，基于網(wǎng)絡(luò )的IP語(yǔ)音通訊已成為企業(yè)首選，其便捷的部署及豐富的語(yǔ)音功能，可以更好地為大中型企業(yè)解決內外呼叫問(wèn)題。

　　為了滿(mǎn)足員工之間的日常工作交流，提高對內對外的溝通效率，本方案采用基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò )的VoIP通訊技術(shù)，結合飛音時(shí)代話(huà)機，配合IPPBX（以Yeastar IPPBX為例），搭建成熟穩定的呼叫平臺。在公司總部機房，可部署兩臺核心IPPBX用于主備切換。總部辦公人員的IP話(huà)機可使用有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)的方式接入內部網(wǎng)絡(luò )，然后用IPPBX分配的分機號碼進(jìn)行對接。分部及辦事處的員工可以通過(guò)公網(wǎng)映射或使用VPN的方式，將IP電話(huà)對接到總部的IPPBX；在外辦公人員也可以使用手機軟電話(huà)，通過(guò)4G外網(wǎng)對接IPPBX并和公司座機共用一個(gè)分機號碼。

　　話(huà)機支持無(wú)線(xiàn)&有線(xiàn)雙模聯(lián)網(wǎng)，打造純無(wú)線(xiàn)簡(jiǎn)約辦公環(huán)境。

　　保安可使用移動(dòng)話(huà)機FIP16，雙頻Wi-Fi接入，支持快速漫游，4000mA大容量電池支持12小時(shí)待機，10小時(shí)通話(huà)，滿(mǎn)足日常工作所需。

　　主管、經(jīng)理話(huà)機外接藍牙適配器或EHS耳機，實(shí)現無(wú)線(xiàn)通話(huà)。

　　分機自動(dòng)部署，企業(yè)通訊錄定期更新，固件自動(dòng)識別更新，運維簡(jiǎn)單，省時(shí)省力。

　　總部、分公司、辦事處、出差人員之間均可使用短號互撥且通話(huà)免費。

　　定制專(zhuān)屬的企業(yè)熱線(xiàn)IVR導航語(yǔ)音，可根據業(yè)務(wù)劃分，引導電話(huà)客戶(hù)選擇對應服務(wù)坐席，服務(wù)更精準高效。

　　前臺話(huà)機配置BLF功能，BLF快速呼叫或轉接被訂閱話(huà)機，以指示燈呈現訂閱狀態(tài)。

　　秘書(shū)經(jīng)常需要代接老板接聽(tīng)電話(huà)，因此需要在秘書(shū)話(huà)機配置呼叫截答功能；同時(shí)為了避免不在辦公位而導致漏接來(lái)電，可在話(huà)機配置來(lái)電無(wú)應答轉移到手機。

　　IPPBX提供API接口用于客戶(hù)開(kāi)發(fā)對接ERP、OA、PDM、CRM等系統進(jìn)行融合。

　　雙機熱備、電源冗余、內置防火墻、TLS傳輸加密、SRTP語(yǔ)音加密，為企業(yè)通訊保駕護航。