7月23日，由中國信息協(xié)會(huì )主辦，信息化觀(guān)察網(wǎng)、中國信息協(xié)會(huì )大數據分會(huì )、中國信息協(xié)會(huì )傳媒中心、國潤互聯(lián)信息技術(shù)研究院共同承辦的“2021第四屆中國信息技術(shù)主管大會(huì )”在北京召開(kāi)。杭州遠傳新業(yè)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“遠傳科技”）受邀參加本次大會(huì )并斬獲“2021中國信息技術(shù)數字化轉型樣板工程”獎項。

　　大會(huì )以“數字創(chuàng )新·產(chǎn)業(yè)升級”為主題，旨在精準把握新階段、新格局下科技創(chuàng )新發(fā)展新熱點(diǎn)，深入研討“十四五”時(shí)期信息技術(shù)及數字經(jīng)濟發(fā)展新趨勢。吸引了院士學(xué)者、業(yè)界專(zhuān)家、企業(yè)高管、技術(shù)精英等數千名嘉賓，集結了信息技術(shù)領(lǐng)域杰出企業(yè)上千家。優(yōu)勢企業(yè)集體亮相，展示信息技術(shù)最新成果。

　　遠傳科技榮獲“2021中國信息技術(shù)數字化轉型樣板工程”獎項，是界內對遠傳科技數字金融解決方案的肯定。該方案針對城商行普遍存在的客戶(hù)接觸和數據不足，服務(wù)體驗亟待升級，年輕客戶(hù)流失等問(wèn)題，提出“在線(xiàn)化+數字化+智能化”的金融整體解決方案。即，通過(guò)建立全方位的數字化連接，增加業(yè)務(wù)連接的敞口寬度；通過(guò)建設數字化中臺體系，實(shí)現業(yè)務(wù)的快速響應和組合創(chuàng )新能力；通過(guò)建設基于豐富數據資產(chǎn)的智能服務(wù)與應用實(shí)現智能化金融業(yè)務(wù)重塑。

“在線(xiàn)化+數字化+智能化”的金融整體解決方案

　　方案提供了全媒體客服平臺、視頻服務(wù)、智能客服機器人、智能質(zhì)檢、智能助手、客服外包等客戶(hù)專(zhuān)屬的定制化產(chǎn)品，并廣泛應用于各大銀行、保險、證券等基本金融服務(wù)場(chǎng)景，幫助金融企業(yè)拓展服務(wù)渠道、提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率，更有效降低了運營(yíng)成本，降低風(fēng)險。

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)銀行的出現和銀行的數字化轉型的縱深發(fā)展，金融行業(yè)的業(yè)態(tài)如今發(fā)生了天翻地覆的變化。金融數字化轉型不是簡(jiǎn)單的IT規劃，其核心是對業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現賦能，以技術(shù)為起點(diǎn)，帶動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)的轉型升級發(fā)展。遠傳科技依托十余年銀行服務(wù)經(jīng)驗，提供金融業(yè)務(wù)完整解決方案，賦能數字化轉型的探索與實(shí)踐。