據了解，該系統應用半年以來(lái)，累計幫助昆明交警處理交通事故4287起，對輕微車(chē)損事故快處快、避免道路擁堵起到了有效作用。
全程“線(xiàn)上”操作減少事故雙方等待時(shí)間
昆明市公安局交通警察支隊交通事故處理大隊民警張勇介紹到，“當事人只需打開(kāi)手機中的微信小程序“事故在線(xiàn)處理”，點(diǎn)擊“一鍵視頻定責”，小程序便會(huì )自動(dòng)接通事故發(fā)生地的交警大隊接警指揮處，隨后在接警人員的引導下，對事故現場(chǎng)進(jìn)行錄制、拍攝，待接警人員截取相關(guān)證據圖片后，即可撤離現場(chǎng)。”
接警人員在系統后臺收集證據，確定事故責任后，會(huì )生成交通事故認定書(shū)，以短信形式發(fā)送給事故當事人。此外，當事人也可以通過(guò)“上傳照片定責”將事故信息上傳至系統后臺，由后臺民警進(jìn)行審核定責。昆明交警提示：市民可以在“事故在線(xiàn)處理”小程序中先行注冊、綁定相關(guān)信息，具體使用時(shí)，即可實(shí)現信息自動(dòng)調取，節約駕駛者時(shí)間，提高現場(chǎng)處置效率。
張勇說(shuō)，“以往交通事故發(fā)生后，部分事故當事人會(huì )思前想后、顧慮重重，長(cháng)時(shí)間協(xié)商無(wú)果，這種情況不但耗時(shí)，更易導致事故路段交通擁堵。依托‘遠程視頻快處’，交警可以直接在線(xiàn)處理，簡(jiǎn)化了報警流程，節約了時(shí)間，也提高了效率。同時(shí)，遠程視頻采集的交通事故現場(chǎng)照片等事故信息更加客觀(guān)、全面、真實(shí)。能讓我們更準確、及時(shí)的獲取并固定現場(chǎng)證據。”
“事故在線(xiàn)處理”雖便捷但這三類(lèi)人不能用
交警支隊三大隊內勤中隊輔警李源介紹，遠程視頻快處僅適用于造成財產(chǎn)損失的交通事故。但當事人有以下行為之一的，不適用遠程視頻快處處理：
（一）無(wú)有效機動(dòng)車(chē)駕駛證的；
（二）當事人有飲酒，服用國家管制精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；
（三）有交通肇事逃逸嫌疑的。
下一步，昆明交警將繼續在全市推廣交通事故遠程視頻快處工作，讓線(xiàn)上處理交通事故更加切實(shí)可行，共同為疫情防控、便民服務(wù)作出新貢獻。
