自戰“疫”開(kāi)展以來(lái)，科技手段是打贏(yíng)疫情防控阻擊戰不可或缺的堅實(shí)力量，國家提出戰勝疫情離不開(kāi)科技支撐。2020年2月4日，工業(yè)和信息化部科技司也向社會(huì )發(fā)布了《充分發(fā)揮人工智能賦能效用協(xié)力抗擊新冠疫情的倡議書(shū)》。

　　竹間智能在本次疫情防控工作中積極響應國家號召，在1月底就已經(jīng)成立防疫小分隊并推出竹間防疫情感機器人。竹間防疫外呼機器人通過(guò)自動(dòng)批量撥打電話(huà)進(jìn)行流動(dòng)人員回訪(fǎng)、潛在風(fēng)險排查、疫情通知、口罩領(lǐng)取等切實(shí)的場(chǎng)景應用幫助政府、企業(yè)進(jìn)行防疫工作；竹間問(wèn)答防疫機器人面向防疫防護宣導、疫情信息查詢(xún)等場(chǎng)景，幫助大家及時(shí)高效獲取權威的疫情信息，避免了外界謠言誤導。竹間智能還推出了人臉情感考勤系統及HRbot助力疫后復工復產(chǎn)。

　　在疫情期間，竹間智能通過(guò)防疫全場(chǎng)景解決方案的落地，攜手華為、OPPO、vivo、Avaya、科沃斯、民生銀行、徐匯區政務(wù)中心、海南核電等上百家政府、企業(yè)客戶(hù)共抗疫。

　　自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，人工智能作為重要的賦能技術(shù)，在各個(gè)抗疫場(chǎng)景中發(fā)揮了舉足輕重的作用，證明了人工智能技術(shù)在社會(huì )、科技發(fā)展中不可或缺的地位。竹間智能在本次科技抗“疫”的行動(dòng)中，通過(guò)自身擅長(cháng)的人工智能技術(shù)，擔起了社會(huì )責任助力政府和企業(yè)共同戰疫、復工復產(chǎn)。未來(lái)竹間也將在NLP賽道里繼續堅持初心，實(shí)現豐富的場(chǎng)景化落地幫助更多的政府、企業(yè)伙伴通過(guò)智能化轉型提升企業(yè)效率，釋放更大的價(jià)值空間。