此次獲頒證書(shū)的跨國企業(yè)多數來(lái)自于上海重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。其中，生物醫藥領(lǐng)域企業(yè)7家，數字信息科技及人工智能領(lǐng)域、智能制造領(lǐng)域企業(yè)各4家，集成電路領(lǐng)域、新材料技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)各3家。同時(shí)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)多，31家企業(yè)中，2家來(lái)源于世界500強企業(yè)，3家大中華、亞太及以上區域總部落滬。而竹間智能則是其中唯一一家人工智能公司。

　　竹間智能由前微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長(cháng)簡(jiǎn)仁賢先生于2015年創(chuàng )辦，總部位于上海，主攻自然語(yǔ)義理解這顆人工智能領(lǐng)域的“明珠”。以獨特的情感計算研究為核心，利用自然語(yǔ)言處理、深度學(xué)習、知識工程、文本分析、情感計算等人工智能技術(shù)為基礎，研發(fā)具有情感識別能力的對話(huà)機器人、知識圖譜、及機器學(xué)習平臺。提供領(lǐng)先的人工智能開(kāi)放平臺BBot Factory™2020、全雙工全場(chǎng)景AI Contact Center平臺解決方案、及具有認知能力的知識圖譜引擎、和巨量文本分析和挖掘平臺。

　　今年以來(lái)，上海市相繼推出了營(yíng)商環(huán)境改革3.0版方案、加強投資促進(jìn)32條、進(jìn)一步利用外資24條等舉措。目前，落戶(hù)上海的跨國公司地區總部和研發(fā)中心累計達730家和466家；今年一季度上海實(shí)到外資46.69億美元，同比增長(cháng)4.5%，實(shí)現了逆勢飄紅。

　　疫情發(fā)生以來(lái)，上海市、區兩級領(lǐng)導集中走訪(fǎng)在滬跨國公司地區總部和重點(diǎn)外資企業(yè)，市政府先后召開(kāi)9場(chǎng)政企合作圓桌會(huì )議，切實(shí)幫助外資企業(yè)解決實(shí)際困難，堅定外資企業(yè)投資上海、扎根上海的決心和信心。

　　此次疫情本身是危，但可以化危為機，竹間智能在上海深耕發(fā)展，受到政府幫助的同時(shí)，也不忘自身的社會(huì )責任。

　　竹間在疫情期間，以自身研發(fā)的人工智能開(kāi)放平臺Bot Factory™2020及全雙工全場(chǎng)景的AICC為基礎，快速打造了防疫情感機器人，并免費幫助政府、醫院、機構、企業(yè)共同防疫。竹間的防疫機器人已幫助徐匯區政府完成每日近2萬(wàn)通的防疫電話(huà)撥打，對所在地，來(lái)訪(fǎng)地，身體情況等等必要信息進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并記錄，節省了人力和時(shí)間成本，幫助政府爭分奪秒的展開(kāi)防疫工作。

　　除此之外為助力企業(yè)復工復產(chǎn)，竹間智能還推出了人臉識別情感考勤及HRbot。人臉情感考勤系統通過(guò)領(lǐng)先的人臉識別技術(shù)，能夠在員工戴上眼鏡、口罩的情況下識別出員工身份，實(shí)現無(wú)接觸式打卡，降低疫情傳播風(fēng)險。HRbot則幫助企業(yè)HR部門(mén)人員在招聘和應聘咨詢(xún)環(huán)節疏導流量，提高招聘效率，幫助企業(yè)更快順利的投入復工復產(chǎn)。

　　疫情對人工智能企業(yè)的技術(shù)發(fā)展是一個(gè)難得契機，巨大的市場(chǎng)需要企業(yè)跑得更快，才能更好的生存。此次通過(guò)防疫機器人，讓更多企業(yè)了解了人工智能確確實(shí)實(shí)可以代替人工完成包括像外呼中心或者客服中心的電話(huà)或文字咨詢(xún)；還可以實(shí)現業(yè)務(wù)流程的縮減，原來(lái)由多人完成的流程工作縮減至單人完成甚至實(shí)現無(wú)人化運作，以縮短業(yè)務(wù)流程實(shí)現人力的節省。這些應用場(chǎng)景都會(huì )變成企業(yè)的剛需。未來(lái)竹間也將繼續深化場(chǎng)景應用，快速把人工智能在銀行、醫藥、電商、智能硬件等等場(chǎng)景下的人工智能技術(shù)和能力發(fā)揮出來(lái)。

　　在上海與全球協(xié)同戰“疫”，上海不僅是通往中國市場(chǎng)的大門(mén)，更是全球經(jīng)濟的重要組成部分。竹間智能也將繼續為上海強化高端產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)功能、推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展出一份力。