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    解決方案丨云翌風(fēng)電廠(chǎng)集控中心應急調度解決方案

    2020-05-15 14:47:00   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      客戶(hù)現狀
     
    1. 各風(fēng)電廠(chǎng)系統獨立部署,多品牌系統維護難度大,維護操作復雜;
    2. 各電廠(chǎng)只能接聽(tīng)省調、地調電話(huà),做不到無(wú)人值守;
    3. 集控中心無(wú)法對各個(gè)風(fēng)電廠(chǎng)進(jìn)行通話(huà)的統一管理監控以及接聽(tīng)。
      客戶(hù)需求
    1. 需要各風(fēng)電廠(chǎng)省調、地調電話(huà)能夠和集控中心電話(huà)共同振鈴并且可以選擇性接聽(tīng);
    2. 集控中心的大屏或集控調度臺上,能夠看到各風(fēng)電廠(chǎng)的來(lái)電情況,并可以監控各風(fēng)電廠(chǎng)的話(huà)機狀態(tài);
    3. 系統支持查看通話(huà)記錄及錄音;
    4. 當出現斷電或斷網(wǎng)的情況,各風(fēng)電廠(chǎng)能夠保證呼入呼出通話(huà)正常。
      方案說(shuō)明
    1. 風(fēng)電廠(chǎng)集控融合調度解決方案通過(guò)在總部機房部署一套調度系統及主機,連接到局域網(wǎng),其他分電廠(chǎng)與總部網(wǎng)絡(luò )打通;
    2. 硬件:調度服務(wù)器主機、電話(huà)接入網(wǎng)關(guān)、調度控制臺、IP電話(huà)、模擬電話(huà)、及其他對講類(lèi)終端;
    3. 各風(fēng)電廠(chǎng)機房部署混合口中繼網(wǎng)關(guān)連接到內部局域網(wǎng),并連接運營(yíng)商提供的PSTN線(xiàn)路,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )把線(xiàn)路對接到總部的系統上,各風(fēng)電廠(chǎng)的模擬電話(huà)連接到混合口網(wǎng)關(guān)的FXS口上,實(shí)現省調和地調的呼入和呼出;
    4. 各風(fēng)電廠(chǎng)和集控中心,獨立部署一臺或多臺內線(xiàn)電話(huà),實(shí)現各風(fēng)電廠(chǎng)和集控中心進(jìn)行內部互撥并不影響各電廠(chǎng)省調和地調電話(huà);
    5. 當網(wǎng)絡(luò )或電源發(fā)生異常時(shí),省調和地調的PSTN線(xiàn)路,直接通過(guò)斷電逃生功能到達模擬話(huà)機,以保證通話(huà)正常;
    6. 集控中心的調度控制臺上可以對各個(gè)電廠(chǎng)的終端進(jìn)行管理監控,并可以選擇性的接聽(tīng)各風(fēng)電廠(chǎng)的來(lái)電;
    7. 總集控中心調度控制臺的左右話(huà)機,各設置成省調和地調電話(huà),并和各風(fēng)電廠(chǎng)省調和地調電話(huà)共振,當一方接聽(tīng)后,其他分機停止響鈴,并可以看到來(lái)電情況;
    8. 總集控中心的大屏可對接應急調度系統,實(shí)現查看各風(fēng)電廠(chǎng)的來(lái)電狀態(tài)等情況。
      產(chǎn)品介紹
      云翌I(lǐng)P指揮調度融合通信系統綜合了國內外眾多調度系統的優(yōu)點(diǎn),遵照國際電信聯(lián)盟(ITU-T)和中國通信行業(yè)相關(guān)標準(YD),并將IP交換機設計理念與集團電話(huà)功能融為一體。系統集成了最先進(jìn)的計算機軟件技術(shù)和VoIP音視頻技術(shù),具有指揮、調度、廣播、對講、喊話(huà)、告警、預案、電子地圖、無(wú)人值守等功能。系統設計既立足國情,又在技術(shù)創(chuàng )新上獨具優(yōu)勢,是政府、學(xué)校、石油、化工、礦山、冶煉、交通、電力、公安、部隊、煤礦等專(zhuān)網(wǎng)和大中型企事業(yè)單位理想的新型指揮調度、廣播對講系統設備。
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      關(guān)于云翌
      上海云翌通信科技有限公司總部位于上海市浦東軟件園世博分園,致力于向社會(huì )企事業(yè)單位提供自主研發(fā)的VoIP全系列通信產(chǎn)品。包括統一通信、智能呼叫中心、IP指揮調度、云平臺等產(chǎn)品及方案。
      公司是上海市雙軟認定企業(yè)、重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。公司核心管理與研發(fā)團隊均為通信行業(yè)內從業(yè)十年以上的資深人士,在IP融合通信、行業(yè)應用、云平臺等領(lǐng)域有著(zhù)豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗。公司產(chǎn)品充分利用Internet和全球IP互聯(lián)的環(huán)境,提供比傳統業(yè)務(wù)更全面、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)解決方案。
      公司成立以來(lái),已經(jīng)成功為上萬(wàn)家企事業(yè)單位提供通信解決方案,超高的性?xún)r(jià)比以及全面的定制服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)的一致認可。

     
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