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    賦能企業(yè)直播,容視為企業(yè)構建全場(chǎng)景直播解決方案

    2020-04-15 09:50:36   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      在新冠疫情的影響下,絕大多數企業(yè)機構針對跨區域會(huì )議、培訓、線(xiàn)下活動(dòng)等特定場(chǎng)景選擇了線(xiàn)上直播的方式進(jìn)行“云復工”。數據顯示,1-2月,直播場(chǎng)次增長(cháng)迅速、直播邊界不斷擴大。企業(yè)直播服務(wù)作為企業(yè)對內溝通、對外營(yíng)銷(xiāo)的重要線(xiàn)上化端口,經(jīng)此一疫或將成為未來(lái)企業(yè)標配。
      容聯(lián)旗下的容視直播打破場(chǎng)景限制和各行業(yè)應用難題,在數據安全、內容安全、超強承載力,互動(dòng)多樣性等核心痛點(diǎn)和需求上推陳出新,滿(mǎn)足基礎需求的同時(shí)助力企業(yè)構建個(gè)性化的專(zhuān)屬直播解決方案,進(jìn)行多元化業(yè)務(wù)探索,提升企業(yè)直播的整體服務(wù)品質(zhì)。
      直播+互動(dòng)+數據,培訓+營(yíng)銷(xiāo)全場(chǎng)景應用
      從疫情期間企業(yè)直播類(lèi)型占比來(lái)看,研討會(huì )、公開(kāi)課、沙龍、培訓是直播使用頻率較高的場(chǎng)景。容視直播近期支持了媒體平臺、行業(yè)協(xié)會(huì )等組織的高頻直播使用。
      以深圳市CIO協(xié)會(huì )為例,過(guò)去的兩周,每周一次的直播已經(jīng)成為了平臺輸出優(yōu)質(zhì)內容的常態(tài),容視直播成為了深圳CIO協(xié)會(huì )不可或缺的直播培訓平臺。

      容視直播為深圳市CIO協(xié)會(huì )提供直播服務(wù)
      容視直播解決了深圳市CIO協(xié)會(huì )線(xiàn)下活動(dòng)線(xiàn)上化的諸多痛點(diǎn),大大降低組織和人力成本,突破時(shí)間和空間的限制,高效傳遞信息,實(shí)現影響范圍的擴大,在直播互動(dòng)方式上,多人連麥、屏幕共享、文檔切換標注、彈幕、點(diǎn)贊、投票、問(wèn)卷調查等互動(dòng)方式一應俱全,優(yōu)化運營(yíng)流程。
      直播結束后,通過(guò)直播平臺對數據的采集,量化直播效果,根據各環(huán)節數據復盤(pán)流程,根據線(xiàn)上觀(guān)眾報名數據還能進(jìn)行數據化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),沉淀用戶(hù)價(jià)值。
      助力金融行業(yè)開(kāi)啟對內培訓、對外營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新
      各個(gè)行業(yè)都有自身特有的直播需求和功能偏好,金融、教育、醫療等垂直細分場(chǎng)景與直播頻繁融合,如何進(jìn)行場(chǎng)景化的部署,抓住用戶(hù)痛點(diǎn)至關(guān)重要。
      以金融行業(yè)舉例,過(guò)往以?xún)炔颗嘤枺顿Y者交流會(huì )、路演融資等線(xiàn)下為主的活動(dòng)全部改為線(xiàn)上,從容視直播平臺近期支撐的金融會(huì )議來(lái)看,有兩個(gè)明顯的需求特征:1、高承載能力高并發(fā);2、數據傳輸安全,內容安全私密。
      高承載高并發(fā)尤其體現在金融企業(yè)內部培訓場(chǎng)景上,新政策新產(chǎn)品新理念層出不窮,一線(xiàn)的銷(xiāo)售、客服人員、代理人需要不斷培訓專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)要點(diǎn)。
      國內某家top級別的保險集團,一開(kāi)始準備采用視頻會(huì )議進(jìn)行內訓,但目前市面主流視頻會(huì )議工具僅支持300方左右的并發(fā),遠遠不能滿(mǎn)足跨區域的大型內訓活動(dòng),容視直播在了解完其需求,量身定制該企業(yè)專(zhuān)屬的移動(dòng)直播門(mén)戶(hù),跨終端、跨平臺發(fā)起直播,定制觀(guān)看承載方案,滿(mǎn)足數萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)觀(guān)看,可穿插各種格式的富媒體流,同時(shí)應用行業(yè)獨創(chuàng )的MRTC低延時(shí)解決方案,百毫秒超低延遲,高清流暢。
      會(huì )中,數據和內容安全有保障。容視直播采用去中心化架構,專(zhuān)屬企業(yè)數據庫,視頻流動(dòng)態(tài)加密,白名單/驗證碼多重鑒權,全站AES128bit算法加密,Https防護惡意篡改劫持,7重熱備,直播不斷流。
      會(huì )后,容視直播提供回看下載功能,方便員工進(jìn)行復盤(pán)學(xué)習,對互動(dòng)交流區內容進(jìn)行整合,對觀(guān)眾的參與度和活躍度進(jìn)行數據分析,根據直播中的在線(xiàn)問(wèn)卷,分析觀(guān)看效果和需要優(yōu)化加強的部分,為企業(yè)的長(cháng)期可持續發(fā)展提供助力。
      技術(shù)研發(fā)與運營(yíng)服務(wù)并重,構建競爭壁壘
      在技術(shù)層面,容視直播一直在提高音視頻處理技術(shù)和定制功能開(kāi)發(fā)能力,穩定流暢直播技術(shù)的持續挖掘。
      在服務(wù)層面,提供全生命周期解決方案和數據分析工具,幫助用戶(hù)從前端獲客向后端精細化運營(yíng)轉變,建立客戶(hù)成功團隊及時(shí)解決并反饋客戶(hù)問(wèn)題。
      針對垂直領(lǐng)域提供更多服務(wù)維度,容視直播不斷探索企業(yè)直播的多種場(chǎng)景結合應用,為企業(yè)提供行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)直播云、培訓直播、視頻整合運營(yíng)服務(wù)等解決方案,構建競爭壁壘,永葆創(chuàng )新和持續發(fā)展的重要動(dòng)力。
    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),與CTI論壇無(wú)關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀(guān)點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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