長(cháng)久以來(lái)，光大信托的戰略目標是做以高端財富管理與企業(yè)綜合金融服務(wù)為雙輪驅動(dòng)的國際一流的資產(chǎn)管理公司。以財富管理為例，光大信托為高凈值客戶(hù)提供的財富銷(xiāo)售總量已突破700億元。服務(wù)高凈值客戶(hù)，要求資產(chǎn)管理公司具備專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)能力、多元的產(chǎn)品提供能力、資產(chǎn)運營(yíng)能力、長(cháng)期的穩定發(fā)展能力，基于此搭建強大的生態(tài)系統，從而向服務(wù)于高端財富客戶(hù)的展業(yè)發(fā)展。

　　而馬上金融“得助?AI智慧雙錄”系統，依托AI技術(shù)和RPA技術(shù)，能夠實(shí)現雙錄環(huán)節的線(xiàn)上化、智能化、自助化、實(shí)時(shí)化、標準化。既能夠通過(guò)人機耦合、人機協(xié)作，提升服務(wù)效率，降低運營(yíng)成本，也可省去客戶(hù)排隊連線(xiàn)、等待審核等環(huán)節，可大幅節省時(shí)間，提升客戶(hù)體驗，滿(mǎn)足光大信托在各類(lèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，更快更好的為客戶(hù)提供展業(yè)雙錄環(huán)節的需要。

　　該系統依托活體識別技術(shù)，包含防翻拍、人臉識別、聲紋識別、唇語(yǔ)識別、TTS、ASR等10余種自研AI算法，并將RPA流程自動(dòng)化機器人技術(shù)整合其中，從而實(shí)現了復雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景之下的數十項雙錄功能，形成“實(shí)名認證、AI-R自助雙錄、AI-R遠程雙錄、AI-R專(zhuān)區雙錄和AI-R智能質(zhì)檢”5大產(chǎn)品體系；雙錄一次通過(guò)率達到95%以上，同時(shí)采用AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢策略，從而節省質(zhì)檢用時(shí)80%，質(zhì)檢成本降低60%以上，質(zhì)檢時(shí)延降低至0，用戶(hù)滿(mǎn)意度提升至85%。

　　另外，“得助?AI智慧雙錄”還可靈活匹配金融機構需求，同時(shí)提供SDK、H5等多種集成模式，適配全場(chǎng)景、全渠道、全系統、全終端應用，可為包括銀行、保險、信托、證券等在內的各大金融機構，打造“線(xiàn)上為主、線(xiàn)下為輔、人機為主、人人為輔”的雙錄新模式，有效解決金融機構遠程開(kāi)戶(hù)、理財雙錄、信貸雙錄、投保雙錄、遠程理賠、視頻客服等場(chǎng)景下的展業(yè)難題，高效合規的保障金融業(yè)務(wù)辦理“真身份、真產(chǎn)品、真用途、真意愿”。

　　未來(lái)，光大信托的服務(wù)目標，是將年輕人的信用消費模式與國家所倡導的普惠金融和消費金融服務(wù)相結合，圍繞電子化、信息化、互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化、生態(tài)化搭建公司消費金融與普惠金融的融資服務(wù)體系。

　　馬上金融作為持牌消費金融機構，立足科技自主研發(fā)與開(kāi)放平臺戰略，在云平臺、人工智能、大數據、區塊鏈、生物識別5大技術(shù)持續創(chuàng )新的基礎上，重點(diǎn)布局金融科技與零售科技兩大領(lǐng)域，輸出智能客服、人臉識別、活體識別、金融云平臺等一系列科技能力，助力信托機構數字化轉型需求落地。