Teelen（上海締倫光學(xué)儀器有限公司）是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售光學(xué)顯微鏡的科技型企業(yè)。本廠(chǎng)集生物系列、體視系列、金相系列、偏光系列、熒光系列的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體，并以市場(chǎng)需求為導向，我們可以為客戶(hù)量身定制開(kāi)發(fā)其所需的產(chǎn)品，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。

　　Teelen擁有多名從事研究實(shí)驗設備儀器，設備開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)工程師、研發(fā)人員，及完善的售后服務(wù)，榮譽(yù)獲得國際體系認證ISO9001-2008認證、CE認證、ISO14001認證，嚴格按照質(zhì)量體系的要求進(jìn)行精益化生產(chǎn)。

　　“專(zhuān)業(yè)”是Teelen品質(zhì)的保證，“服務(wù)”是Teelen品牌的保證。做為一家專(zhuān)業(yè)顯微鏡生產(chǎn)型的公司，Teelen緊跟科技發(fā)展，聚集了一批豐富實(shí)踐經(jīng)驗的技術(shù)及管理人才，根據不同客戶(hù)的不同需求隨時(shí)提供專(zhuān)業(yè)性的指導意見(jiàn)和實(shí)施解決方案，滿(mǎn)足客戶(hù)持續發(fā)展的需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。為此，Teelen需要升級企業(yè)辦公電話(huà)系統，客戶(hù)咨詢(xún)能夠通過(guò)語(yǔ)音導航找到對應工作人員，工作人員離開(kāi)工位可以用手機接聽(tīng)，保證不漏接電話(huà)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。另外，Teelen管理者也需要各種通話(huà)數據來(lái)管理安排員工工作。

　　經(jīng)過(guò)多方對比，Teelen最終選擇云翌通云總機解決方案，云翌通如何滿(mǎn)足Teelen通信需求的呢？

　　APP分機與辦公座機可使用一個(gè)分機號，來(lái)電時(shí)，兩個(gè)終端同時(shí)震動(dòng)，工作人員離席也能不漏接；云翌通云總機可根據需要在管理后臺設置某個(gè)時(shí)間段客戶(hù)來(lái)電轉接手機號，保證下班及節假日客戶(hù)來(lái)電不漏接，助力Teelen移動(dòng)辦公，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　云翌通云總機支持多級IVR、分時(shí)段IVR，可根據需要，按工作日、節假日、下班時(shí)間設置不同的IVR，編輯文字轉語(yǔ)音可輕松修改IVR內容。方便引導Teelen的客戶(hù)準確找到所需工作人員，快速解決問(wèn)題及需求。

　　云翌通云總機可以針對分機設置是否進(jìn)行通話(huà)錄音，系統提供在線(xiàn)查詢(xún)、在線(xiàn)統計、錄音播放等功能，通話(huà)記錄也清晰可查，即可保障Teelen客戶(hù)權益，又可作為T(mén)eelen管理者監督工作人員，調整工作安排的依據。

　　Teelen企業(yè)可自助管理員工呼出、錄音等權限，支持根據員工進(jìn)行數據匯總，提供匯總報表查詢(xún)。

　　除此之外，云翌通云總機無(wú)需布電話(huà)線(xiàn)，注冊連網(wǎng)即可使用，分機互撥免費，既為企業(yè)節省通信成本，又可助力企業(yè)輕松聯(lián)絡(luò )，移動(dòng)辦公！

　　上海云翌通信科技有限公司總部位于上海市浦東軟件園世博分園，致力于向社會(huì )企事業(yè)單位提供自主研發(fā)的VoIP全系列通信產(chǎn)品。包括統一通信、智能呼叫中心、IP指揮調度、云平臺等產(chǎn)品及方案。

　　公司是上海市雙軟認定企業(yè)、重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。公司核心管理與研發(fā)團隊均為通信行業(yè)內從業(yè)十年以上的資深人士，在IP融合通信、行業(yè)應用、云平臺等領(lǐng)域有著(zhù)豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗。公司產(chǎn)品充分利用Internet和全球IP互聯(lián)的環(huán)境，提供比傳統業(yè)務(wù)更全面、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)解決方案。

　　公司成立以來(lái)，已經(jīng)成功為上萬(wàn)家企事業(yè)單位提供通信解決方案，超高的性?xún)r(jià)比以及全面的定制服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)的一致認可。