近日，商客通400電話(huà)與中國著(zhù)名大型白酒企業(yè)劍南春再次簽署合作協(xié)議，在原有400通信服務(wù)基礎上，劍南春與商客通400電話(huà)合作關(guān)系再延續4年。
劍南春是一家具有1500多年釀酒歷史的中國大型白酒企業(yè)，生產(chǎn)規模和貯存規模居全國白酒行業(yè)第二位。劍南春及其系列品牌30多個(gè)品牌、上百個(gè)品種，多次獲得國家級、部級、省級質(zhì)量獎。
品質(zhì)是劍南春的核心優(yōu)勢，也是其對合作商的重要衡量標準。商客通400電話(huà)是行業(yè)公認專(zhuān)業(yè)平臺，百名研發(fā)與支撐團隊為商客通400電話(huà)平臺保駕護航，超過(guò)400名服務(wù)團隊7x24小時(shí)響應客戶(hù)售后服務(wù)支持。商客通400電話(huà)憑借專(zhuān)業(yè)的平臺和完善的售后于2014年贏(yíng)得劍南春的信賴(lài)。
“匠心”是劍南春的堅持，在科技創(chuàng )新方面，劍南春一直走在行業(yè)最前沿。同劍南春一樣，商客通400電話(huà)一向高度重視產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng )新，目前累積獲國家發(fā)明專(zhuān)利、著(zhù)作權等120余項榮譽(yù)。今年7月，由商客通400電話(huà)平臺自主研發(fā)的《一種分布式電話(huà)進(jìn)線(xiàn)隊列系統》獲國家發(fā)明專(zhuān)利，商客通400電話(huà)接通速度將再提高30%以上。
正因商客通400電話(huà)平臺和服務(wù)的不斷升級，今日劍南春與商客通400電話(huà)再續簽4年合作協(xié)議，雙方合作將累計超8年。
基于商客通400電話(huà)的良好口碑，90%的企業(yè)在辦理400電話(huà)時(shí)會(huì )優(yōu)先選擇商客通400電話(huà)，知名上市、集團公司更是將商客通400電話(huà)作為其通信服務(wù)的首選平臺。今后商客通400電話(huà)將不忘初心，繼續在產(chǎn)品、平臺和功能上持續升級，為更多企業(yè)提供易用、強大的通信平臺。
劍南春使用的商客通400增值功能
1、來(lái)電分析報告
劍南春使用商客通400電話(huà)“來(lái)電分析報告”功能，通過(guò)系統自動(dòng)記錄的每一個(gè)400電話(huà)來(lái)電號碼、來(lái)電區域、來(lái)電時(shí)間、通話(huà)時(shí)長(cháng)，以及接聽(tīng)坐席號碼等數據，獲取詳細報表，分析廣告投放效果，促進(jìn)業(yè)績(jì)提升。
2、通話(huà)錄音
商客通400電話(huà)“通話(huà)錄音”功能，幫助劍南春監督客服服務(wù)質(zhì)量，也為處理客戶(hù)糾紛、投訴提供證據。
