一場(chǎng)數字化變革，正在顛覆各行各業(yè)，也在重構企業(yè)發(fā)展的未來(lái)。而云作為企業(yè)數字化最核心的承載體，正在幫助企業(yè)加速數字化轉型實(shí)現新的夢(mèng)想。
數字化轉型下的云機會(huì )
當數字化轉型成為企業(yè)唯一生存法則時(shí)，一切都在改變。在數字化轉型潮流的驅動(dòng)下，企業(yè)的商業(yè)流程、用戶(hù)體驗、產(chǎn)品和服務(wù)以及商業(yè)模式，全部正在或即將面臨重構。
來(lái)自全球權威咨詢(xún)機構IDC發(fā)布的數字化轉型成熟度模型，將數字化轉型的成熟度分為數字化入門(mén)者（隨機型）、數字化探索者（機會(huì )型）、數字化參與者（可重復性）、數字化轉型者（管理型）、數字化顛覆者（優(yōu)化型）5個(gè)層面。與此同時(shí)，數字化轉型也分為五個(gè)階段，包括單點(diǎn)實(shí)驗、局部推廣、擴展復制、運營(yíng)管理、優(yōu)化創(chuàng )新。
不過(guò)，IDC同樣認為，數字化轉型不是一朝一夕的事情，而是一個(gè)10年的旅程。據IDC分析，2017年，全球59％的組織處于數字化轉型的第二、三階段，并正在打破數字化僵局。到2020年數字化將基本實(shí)現，50％的技術(shù)支出將與信息和數據相關(guān)。到2022年數字化創(chuàng )新將真正實(shí)現，80％的銷(xiāo)售增長(cháng)來(lái)源于數字化的產(chǎn)品和服務(wù)。到2027年，75％的組織將實(shí)現全方位數字化轉型。
值得強調的是，應用是數字化轉型的核心所在。IDC預測，2019年，所有數字化轉型企業(yè)至少有45％到收益將來(lái)自于未來(lái)商務(wù)的業(yè)務(wù)模式，比如信息與數據的變現、使用共享模式、基于風(fēng)險與產(chǎn)出、情景產(chǎn)品和定價(jià)和基于平臺的收入模式等。到2021年，80％的應用開(kāi)發(fā)都會(huì )基于云端進(jìn)行。
此外，我們可以預見(jiàn)，混合云與多云環(huán)境將成為企業(yè)用戶(hù)未來(lái)的主流選擇，并承載和驅動(dòng)企業(yè)數字化轉型。
IDC預測，到2021年，全球企業(yè)在公有云和私有云上的總開(kāi)支將翻倍超過(guò)5300億美元，從2017年到2021年復合增長(cháng)率將達到18％。到2021年，中國企業(yè)在公有云和私有云上的總開(kāi)支將翻倍超過(guò)300億美元，從2017年到2021年復合增長(cháng)率將達到32％。全球企業(yè)用戶(hù)在公有云、私有云上支出的增長(cháng)趨勢十分明顯。
云是企業(yè)用戶(hù)數字化轉型的基礎，數字化轉型下的云機會(huì )必然會(huì )拉動(dòng)全新的產(chǎn)業(yè)變革，加速I(mǎi)T企業(yè)轉型，特別是像神州數碼這樣的專(zhuān)業(yè)云服務(wù)提供商和數字化賦能者，云業(yè)務(wù)將帶來(lái)全新的發(fā)展機會(huì )。
聚焦三類(lèi)云業(yè)務(wù)創(chuàng )新
作為數字化原生的企業(yè)，神州數碼如何借助自身強大的技術(shù)服務(wù)能力與云資源優(yōu)勢，攜手中國上萬(wàn)家合作伙伴的渠道動(dòng)能，幫助中國企業(yè)用戶(hù)加速數字化轉型？
神州數碼集團云戰略本部總經(jīng)理、神州數碼云角CTO郝峻晟表示，數字化轉型的真正力量，來(lái)自于企業(yè)人才體系、技術(shù)體系、運營(yíng)體系和客戶(hù)解決方案體系上整體提升。
為此，神州數碼在不斷提升自身云服務(wù)能力的同時(shí)，聚焦企業(yè)客戶(hù)的云化、數字化轉型需求，為中國企業(yè)用戶(hù)提供三類(lèi)覆蓋企業(yè)云化全生命周期的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
第一類(lèi)，云轉售及云產(chǎn)品（AGG）。基于與全球領(lǐng)先云資源提供商的緊密合作，目前，神州數碼已經(jīng)可以提供市面上大多數云的相關(guān)產(chǎn)品，包括公有云資源、私有云與混合云平臺、軟件授權及SaaS服務(wù)等，并以客戶(hù)需求出發(fā)，為企業(yè)客戶(hù)提供公允的第三方產(chǎn)品及服務(wù)建議。
第二類(lèi)，專(zhuān)業(yè)的云管理服務(wù)（MSP）。作為業(yè)內領(lǐng)先的管理服務(wù)提供商，神州數碼具備了基于多云平臺和混合云架構的服務(wù)能力，可以為各行業(yè)、各領(lǐng)域的用戶(hù)提供云專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，全面滿(mǎn)足客戶(hù)咨詢(xún)、遷移、運維、部署等需求。
第二類(lèi)，數字化解決方案（ISV）。神州數碼正在通過(guò)大數據、云計算、人工智能等技術(shù)為企業(yè)提供現代商業(yè)的全套解決方案，以及基于云架構技術(shù)的數字化解決方案（ISV服務(wù)）。通過(guò)逐步積累通用類(lèi)高可復制性的解決方案，提供60－70％固定化內容加上一定的定制化內容，最終形成可產(chǎn)品化的解決方案。目前，通過(guò)服務(wù)多個(gè)行業(yè)的頂尖客戶(hù)，神州數碼已經(jīng)積累下17大類(lèi)自有數字化解決方案，覆蓋了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)智能、數字營(yíng)銷(xiāo)、數字媒體、混合集成、商業(yè)SaaS應用、DevOps在內的多個(gè)領(lǐng)域。
神州數碼正在幫助中國的企業(yè)用戶(hù)基于現有云平臺，結合業(yè)務(wù)創(chuàng )新發(fā)展需要，構建云驅動(dòng)業(yè)務(wù)的核心能力。
成就企業(yè)數字化實(shí)踐
與此同時(shí)，神州數碼已經(jīng)在多個(gè)行業(yè)數字化轉型的典型用戶(hù)案例上，獲得了全新的進(jìn)步，不僅提升了企業(yè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)效率，也帶來(lái)了業(yè)務(wù)創(chuàng )新的機會(huì )。
在零售快消行業(yè)，神州數碼已為多家快消零售巨頭和跨國企業(yè)提供了全生命周期的云服務(wù)，不僅包括咨詢(xún)、遷移，混合云管理和運維優(yōu)化，還有基于A(yíng)I和大數據應用的數字化解決方案，幫助零售巨頭實(shí)現獲客能力提升及途徑拓展，贏(yíng)得競爭的新優(yōu)勢。此外，基于云技術(shù)平臺的優(yōu)勢，深度融合大數據、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等平臺，神州數碼也在幫助零售快消行業(yè)數字化轉型的同時(shí)，致力于構建支撐快消零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的新基石。
作為神州數碼云角合作5年多的老朋友，年銷(xiāo)售額超過(guò)2000億元的全球美妝行業(yè)龍頭歐萊雅集團，要在2020年前將全球80％的工作負載移上云端，這自然是一個(gè)非常重要而又艱巨的任務(wù)。目前，神州數碼云角已經(jīng)幫助歐萊雅中國區的業(yè)務(wù)實(shí)現上云和混合云架構下的云化運維管理。對此，歐萊雅集團亞太區平臺及變革總監臧青青表示，這讓歐萊雅成為行業(yè)內率先云化的企業(yè)之一，有助于持續保持業(yè)界領(lǐng)先優(yōu)勢。
在汽車(chē)行業(yè)，數字化已經(jīng)開(kāi)始從IT架構的云化，延伸為生產(chǎn)和業(yè)務(wù)系統的云化。依托云技術(shù)的驅動(dòng)，借助數字化轉型加速，實(shí)現管理效率和核心競爭力的提升，成為了汽車(chē)行業(yè)用戶(hù)現在考慮的轉型重點(diǎn)。上汽通用基礎服務(wù)高級經(jīng)理向騫介紹說(shuō)，上汽通用選擇了“傳統資源＋私有云＋公有云”的混合云的架構。三年多的時(shí)間里，神州數碼云角提供了云相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)、應用遷移、運維支持和優(yōu)化，針對混合云架構下的資源管理，實(shí)現了簡(jiǎn)單、有條不紊的MSP管理和服務(wù)。
在新媒體行業(yè)，多云與數字化轉型的結合，創(chuàng )新性地滿(mǎn)足消費群體跨終端、多場(chǎng)景的文娛產(chǎn)品和消費需求，形成良好的消費體驗。東方明珠新媒體股份有限公司云計算中心副總經(jīng)理盧文彥介紹到，神州數碼云角幫助東方明珠借助大數據、AI等創(chuàng )新技術(shù)，將上層業(yè)務(wù)和下層資源整合在一起，實(shí)現不同應用部署不同云的新模式，正在幫助東方明珠實(shí)現新業(yè)務(wù)的拓展和延伸。
全面開(kāi)啟云征程
其實(shí)在成立之初，神州數碼就堅持“產(chǎn)業(yè)報國”的理想，以“數字中國”為使命，擔當起了中國IT產(chǎn)業(yè)的重要角色。
2000年，原聯(lián)想集團一分為二，神州數碼由此誕生。
“從聯(lián)想拆分出來(lái)，獨立成立公司，當時(shí)想一個(gè)公司名字。首先想到了數字化，再次想到中國，組合在一起就是數字中國，英文名即是Digital China。因此，數字中國就是我們的初心。”神州數碼集團董事長(cháng)兼總裁郭為表示，從神州數碼誕生第一天起，數字中國就成為了融入公司基因和血液中的最核心的內容。
當今，整個(gè)行業(yè)開(kāi)發(fā)環(huán)境和基礎設施發(fā)生了巨大改變，從2004年開(kāi)始定義云到現在的云計算大行其道，今天的云與企業(yè)的創(chuàng )新已經(jīng)真正緊密結合在一起。
之前的IT以提高效率和企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系為目標，現在，云技術(shù)讓IT轉換成了直接的生產(chǎn)力，與企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新緊密聯(lián)合在一起。
從傳統IT到創(chuàng )新IT，快速迭代的開(kāi)發(fā)必然加速了公司的發(fā)展。為此，云成為企業(yè)核心競爭力的一部分，成為企業(yè)變革的基礎，最終快速轉化成對客戶(hù)的服務(wù)和產(chǎn)品。
由此來(lái)看，數字化轉型核心價(jià)值即在于企業(yè)競爭能力的快速提升。在競爭過(guò)程中，誰(shuí)可以快速抓住最好的客戶(hù)體驗和需求，自然就可以贏(yíng)得發(fā)展。
時(shí)代的變革，促使IT不只是企業(yè)的輔助工具，而是走到企業(yè)發(fā)展的前臺，賦能企業(yè)創(chuàng )新。
- 一個(gè)企業(yè)的數字化，就是要提升企業(yè)的競爭力。
- 一個(gè)國家的數字化，就是要提升國家整體的競爭力。
中國各個(gè)產(chǎn)業(yè)如何擁抱數字化新時(shí)代，成為未來(lái)發(fā)展的新關(guān)鍵。立足全球數字化發(fā)展的大趨勢，神州數碼通過(guò)云、數字化轉型，與合作伙伴攜手，開(kāi)啟全新云征程，正在引領(lǐng)中國云計算行業(yè)發(fā)展的新未來(lái)。
