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    Kamailio/OpenSIPS學(xué)習筆記-如何通過(guò)Serial Forking實(shí)現呼叫前轉

    2018-04-23 13:45:25   作者:james.zhu    來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      在軟交換的呼叫處理過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì )遇到呼叫失敗或轉第三方應用的問(wèn)題。在實(shí)際電話(huà)系統的使用場(chǎng)景中,如果用戶(hù)呼叫某一個(gè)分機的話(huà),此分機如果拒絕了此呼叫,則要求IPPBX做進(jìn)一步的處理,或者轉其他分機或者轉語(yǔ)音郵箱等。在今天的示例中,我們將使用開(kāi)源軟交換結合媒體服務(wù)器實(shí)現類(lèi)似的功能需求。
      1、在本示例中,我們使用了AVP和Serial Forking,用戶(hù)需要創(chuàng )建兩個(gè)分機,然后對接一個(gè)媒體服務(wù)器來(lái)進(jìn)行實(shí)驗。在此實(shí)驗中,我們需要執行和配置相關(guān)的文件來(lái)保證環(huán)境能夠正常運行。
      2、在配置流程中,用戶(hù)首先需要添加一個(gè)avp指向外部的媒體服務(wù)器和分機郵箱號碼。執行的命令如下:
      opensipsctl avp add –T usr_preferences 1004@proxy_ip callfwd 0 sip:2345678@proxy_ip
      // 注意,這里的proxy_IP 是外部媒體服務(wù)器的地址,1004 支持了一個(gè)語(yǔ)音郵箱。用戶(hù)需要提前預設好此媒體服務(wù)器。
      在cfg文件中,添加需要加載avp 檢測:
      if(avp_db_load("$ru","$avp(callfwd)")) {
      $ru=$avp(callfwd);
      xlog("forwarded to: $avp(callfwd)");
      }
      添加busy狀態(tài)檢測和處理流程:
      if (t_check_status("486")) {
      revert_uri();
      prefix("b"); # 表示通知系統播放狀態(tài)忙信息
      xlog("L_ERR","> 486 ruri=<$ru>");
      route(media);
      route(relay);
      exit;
      }
      // 處理無(wú)應答流程:如果超時(shí)(408)或者臨時(shí)不在線(xiàn)(480)
      if (t_check_status("408") || t_check_status("480")) {
      revert_uri();
      prefix("u");# 表示播放無(wú)應答消息提示
      xlog("L_ERR","> 480 ruri=<$ru>");
      route(media);
      route(relay);
      exit;
      }
      3、保存以上配置,如果配置成功的話(huà),我們可以使用分機1000 呼叫1004進(jìn)行測試,此呼叫會(huì )轉到我們的媒體服務(wù)器網(wǎng)關(guān)。這里大家要注意,因為,我們在第一部中已經(jīng)指向了外部的媒體服務(wù)器。
      然后,我們可以進(jìn)行遇忙前轉的處理測試。用戶(hù)可以從1000分機呼叫1001,1001如果拒絕此呼叫后,會(huì )收到一個(gè) “486 Busy here”。這里,用戶(hù)可以很多免費的軟電話(huà)進(jìn)行拒絕呼叫測試。
      如果用戶(hù)1004 呼叫1001時(shí),在一定時(shí)間內沒(méi)有接聽(tīng),會(huì )轉向一個(gè)此時(shí)處理。超市以后則進(jìn)入到了語(yǔ)音郵箱留言。超時(shí)設置可以通過(guò)參數:
      modparam(“tm”, “fr_inv_timeout”, 10) //  默認為30秒。
      4、在本講座中,我們討論了關(guān)于如何使用開(kāi)源軟交換設置呼叫前轉的處理方式,包括超時(shí)處理和遇忙設置。在此示例中,我們重點(diǎn)使用了avp和狀態(tài)監測的一些方法。同時(shí),需要用戶(hù)添加一個(gè)新的avp指向外部的媒體服務(wù)器。通過(guò)此示例,用戶(hù)可以使用軟交換和媒體服務(wù)器的語(yǔ)音郵箱集成實(shí)現呼叫前轉功能實(shí)現相對簡(jiǎn)單呼叫量大的需求。當然,在具體的使用環(huán)境中,用戶(hù)的場(chǎng)景可能更加復雜,例如分機隨行等或者轉接其他分機或者移動(dòng)端等功能。這樣的需求需要和媒體服務(wù)器做進(jìn)一步的融合才能滿(mǎn)足。

     
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