
經(jīng)過(guò)兩年的籌備建設,呼和浩特市巡游出租車(chē)95128預約(電召)系統于11月28日上線(xiàn)運行。
呼和浩特市巡游出租車(chē)95128預約(電召)系統是根據交通運輸部95128出租汽車(chē)約車(chē)服務(wù)系統建設要求、并結合當前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和首府市民、出租車(chē)駕駛員的需求而打造,是為市民、游客提供預約巡游出租車(chē)服務(wù)的綜合性平臺,市民和游客可以通過(guò)撥打95128電話(huà)號碼、下載使用青城95128APP、關(guān)注使用“青城出租”微信公眾號等方式預約傳統巡游出租車(chē)。
據呼和浩特市出租汽車(chē)協(xié)會(huì )理事長(cháng)王振忙介紹:“呼和浩特市巡游出租車(chē)95128預約(電召)系統的建設是深化出租汽車(chē)行業(yè)改革、促進(jìn)傳統巡游出租車(chē)轉型及與網(wǎng)約車(chē)融合發(fā)展、滿(mǎn)足市民出行需求、提高巡游出租車(chē)運行效率的重要舉措。”
通過(guò)關(guān)注95128微信公眾號,或下載95128乘客端APP,司機和乘客均可實(shí)時(shí)查看雙方位置及距離,乘客到達目的地后可選擇現金、線(xiàn)上、一卡通等方式進(jìn)行支付,線(xiàn)上所付車(chē)費則可即時(shí)進(jìn)入司機的支付寶賬戶(hù)或微信錢(qián)包。
內蒙古掌城文化傳媒有限公司內蒙古分公司的市場(chǎng)運營(yíng)策略專(zhuān)員王輝向記者詳細介紹了使用方法:首先年紀大一些不會(huì )用客戶(hù)端和微信的老年人,可以直接撥打95128,告知客服人在哪,想去哪,15秒客服就可以派發(fā)車(chē)輛,6分鐘之內就會(huì )有司機接單,如果超過(guò)6分鐘,客服就會(huì )主動(dòng)致電,告知乘客目前情況,是否繼續等待,做到訂單有人管。
第二種是下載幫邦行APP,注冊后,點(diǎn)擊右上方市內約車(chē),輸入目的地,點(diǎn)擊下方立即約車(chē),訂單即可自動(dòng)派發(fā),可看到附近車(chē)輛數,接單車(chē)輛位置,可以合理安排行程。
第三種就是關(guān)注幫邦行微信公眾號,進(jìn)入后點(diǎn)擊下方立即約車(chē),如果所處位置偏僻,無(wú)可用車(chē)輛,可以撥打95128人工派車(chē),客服幫您協(xié)調車(chē)輛。
第四種就是招手攔車(chē),上車(chē)后可以現金支付。
內蒙古銀行呼和浩特分行與呼和浩特市客運出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì )及通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò )服務(wù)股份有限公司內蒙古分公司聯(lián)合推出的出租車(chē)二維碼線(xiàn)上支付業(yè)務(wù)已經(jīng)運行將近兩個(gè)月。“該業(yè)務(wù)既方便乘客結算車(chē)款,又為司機師傅帶來(lái)了實(shí)惠,結算手續費全部由內蒙古銀行呼和浩特分行承擔,實(shí)現了‘結算零費用、資金保安全’的服務(wù)口碑。與此同時(shí),支付寶與內蒙古銀行相繼推出了掃碼領(lǐng)最多99元紅包、掃碼有獎等系列獎勵活動(dòng),更加實(shí)惠乘客和司機。其中,對全市使用二維碼支付的前45名出租車(chē)司機獎勵近1萬(wàn)元禮品,一等獎華為手機、二等獎電飯鍋、三等獎米面油等禮品。”內蒙古銀行呼和浩特分行銀行卡與電子銀行部總經(jīng)理楊華介紹說(shuō)。
記者還了解到,下一步,內蒙古銀行將布放銀聯(lián)集成的通用二維碼,該二維碼支持所有銀行的手機銀行掃碼付款,極大方便青城市民,同時(shí)將有更多的滿(mǎn)減活動(dòng)帶給青城市民。
出租車(chē)是城市公共交通的補充,是市民和游客出行的重要方式,也在一定程度上反映了城市形象和文明程度。據悉,呼和浩特市巡游出租車(chē)95128預約(電召)系統建設安裝歷經(jīng)兩年,涉及多個(gè)單位、多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域,巡游出租車(chē)增加預約功能,既豐富了傳統出租車(chē)的攬客方式,也能夠在一定程度上提高效率、減少空駛、增加收入。同時(shí),該系統上線(xiàn)運營(yíng)也對首府廣大駕駛員運政管理部門(mén)提出更高要求。