青島市出租車電召平臺昨日開始投入使用，1000輛出租車第一批進行測試。市民通過撥打95128熱線就可以“呼叫”出租車了。相比于普及度較高的叫車軟件，電召平臺的投入讓不使用智能機的人群特別是中老年人也能通過撥打電話的方式打到車。
青島海博出租的相關負責人介紹，目前電召平臺可以提供預約叫車和即時用車服務，叫車電話的話費將按照普通市話收取。乘客的訂單將被幾公里范圍內的出租車接收，接單后司機通過車載智能系統(tǒng)聯(lián)系乘客，電話號碼等個人信息也不必擔心泄露。
昨天，記者撥通了95128電話體驗電召平臺，電話接通后，記者向接線員說明了當前地址和目的地，接線員隨即表示正在向出租車派單，稍后向記者說明已有出租車接單成功并告知了車牌，下一步接單的出租車師傅將通過車載智能系統(tǒng)和記者電話聯(lián)系。出租車到達約定地點，記者核對出租車車牌號碼無誤后上了車，上車后按照司機師傅的要求在車載智能系統(tǒng)中錄入下單的手機號碼后4位。司機師傅說上車后“對暗號”是為了防止出租車司機“甩單”或接錯乘客，乘客輸入的“暗號”傳回后臺核對手機號無誤后才算接單成功。在接單成功后司機師傅啟動計價器，電召平臺的訂單與普通出租車計價方式完全一樣，不會額外收取費用。到達目的地后，乘客可以通過現(xiàn)金、銀聯(lián)、琴島通、支付寶支付四種方式完成付款，并對司機做出評價。
海博出租的陳師傅表示，和滴滴、快的等打車軟件相比，通過電召平臺接單，出租車司機并不會得到補貼，但是比起在行駛過程中操作手機撥號，電召平臺的一鍵通話聯(lián)系乘客功能方便得多，并且通話不需要司機負擔話費。市民在使用過程中發(fā)現(xiàn)電召平臺存在問題或需要進行改進可通過熱線電話及時進行反饋。
