隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的優(yōu)化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，實(shí)時(shí)音視頻已成為人們日常生活的一部分，終端用戶(hù)已習慣在教育、醫療等多元化場(chǎng)景中從各類(lèi)入口隨時(shí)調用實(shí)時(shí)音視頻功能。例如，用戶(hù)已開(kāi)始通過(guò)接入Web端、移動(dòng)端等實(shí)現實(shí)時(shí)音視頻通話(huà)，進(jìn)行線(xiàn)上會(huì )議、社交、診斷等。目前，既有互聯(lián)網(wǎng)巨頭加碼布局實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)研發(fā)，也有眾多獨立網(wǎng)站聚焦實(shí)時(shí)音視頻應用，期待領(lǐng)先一步獲得市場(chǎng)主動(dòng)權，贏(yíng)得用戶(hù)。
“不容忽視的是，實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)研發(fā)本身門(mén)檻較高，為用戶(hù)帶來(lái)了很大的研發(fā)壓力。”趙加雨表示。一方面，實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)研發(fā)涉及復雜、多樣的技術(shù)棧，對資深的人才、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)資源的投入要求很高。另一方面，WebRTC等實(shí)驗室級別的技術(shù)框架為音視頻技術(shù)研發(fā)提供了強大的支持，但研發(fā)者依然需要基于實(shí)際應用場(chǎng)景和業(yè)務(wù)需求做高難度的二次開(kāi)發(fā)。所以，行業(yè)亟需工程化的實(shí)時(shí)音視頻解決方案的引入，以降低實(shí)時(shí)音視頻功能開(kāi)發(fā)的成本壓力，實(shí)現開(kāi)發(fā)的便捷化。
網(wǎng)易云深度耕耘音視頻長(cháng)達數十年，深刻理解當前實(shí)時(shí)音視頻研發(fā)面臨的痛點(diǎn)。基于過(guò)往在音視頻研發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)積累和市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗，網(wǎng)易云正式推出其自研的全功能工業(yè)級的音視頻技術(shù)框架——NRTC（NetEase Real-Time Communication），幫助用戶(hù)以較低的成本實(shí)現實(shí)時(shí)音視頻的高效開(kāi)發(fā)。“NRTC是網(wǎng)易云打磨出的一整套面向實(shí)時(shí)音視頻開(kāi)發(fā)的解決方案，與實(shí)驗室級別的技術(shù)框架不同，NRTC聚焦實(shí)時(shí)音視頻開(kāi)發(fā)的便捷性，以即插即用的方式幫助用戶(hù)靈活實(shí)現多元化、場(chǎng)景化的實(shí)時(shí)音視頻功能。”趙加雨介紹說(shuō)。
NRTC作為工程化的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)框架，主張實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)面向應用需求，以全面、靈活、易用的解決方案，幫助用戶(hù)實(shí)現快速開(kāi)發(fā)和部署。首先，NRTC是同時(shí)適應于Web和Server開(kāi)發(fā)的完整的解決方案，其技術(shù)開(kāi)發(fā)支持各種服務(wù)器、信令服務(wù)器等，可在教學(xué)、社交、會(huì )議等多元化場(chǎng)景中實(shí)現互動(dòng)直播、點(diǎn)播、短視頻等種類(lèi)齊全的功能。
網(wǎng)易云NRTC音視頻技術(shù)框架
再者，NRTC傳輸層采用私有協(xié)議，用戶(hù)無(wú)需遵循太多開(kāi)源技術(shù)規定的標準，可基于實(shí)際情況做簡(jiǎn)化和優(yōu)化，從而確保實(shí)時(shí)音視頻功能實(shí)現靈活化的開(kāi)發(fā)和部署，避免標準化協(xié)議帶來(lái)的溝通障礙。例如，在雙人通話(huà)時(shí)，NRTC會(huì )基于傳輸層私有協(xié)議，同時(shí)嘗試P2P和兩種Server中轉方案，并探測其鏈路，從而以效率最高的方式讓通話(huà)建立。
此外，NRTC在現有的VoIP系統里通過(guò)WebRTC Gateway來(lái)兼容WebRTC，通過(guò)簡(jiǎn)單易用的SDK為幫助用戶(hù)實(shí)現功能強大、便捷高效的多元化實(shí)時(shí)音視頻功能。用戶(hù)僅需要接入SDK即可完成Web端的音視頻通話(huà)、互動(dòng)直播、雙人點(diǎn)對點(diǎn)和多人會(huì )議扥功能，并實(shí)現Web端與其它移動(dòng)端、PC端的互通。
據悉，網(wǎng)易云NRTC已幫助多個(gè)行業(yè)用戶(hù)成功實(shí)現實(shí)時(shí)音視頻的功能開(kāi)發(fā)和部署。在醫療領(lǐng)域，在線(xiàn)心理服務(wù)平臺壹點(diǎn)零借助網(wǎng)易云NRTC接入了實(shí)時(shí)音視頻功能，使用戶(hù)與心理專(zhuān)家可通過(guò)語(yǔ)音、文字等形式能夠實(shí)現快速預約、問(wèn)診、咨詢(xún)等。在教育場(chǎng)景下，網(wǎng)易云NRTC與柚子練琴達成合作，助其高效實(shí)現實(shí)時(shí)音視頻和教學(xué)白板功能，使教師和學(xué)生能夠便利的實(shí)現一對一溝通、線(xiàn)上視頻陪練等，從而提升教學(xué)質(zhì)量。
目前，網(wǎng)易云通信與視頻已完成戰略性升級，未來(lái)將作為NRTC解決方案的產(chǎn)品化承載，并秉持E=MC2的價(jià)值觀(guān)，將全面、靈活、易用為特質(zhì)的實(shí)時(shí)音視頻解決方案落地。同時(shí)，網(wǎng)易云通信與視頻還將以“萬(wàn)維計劃”為行動(dòng)目標，拓展垂直行業(yè)服務(wù)，為教育、物流、電商等垂直行業(yè)定制打造行業(yè)級解決方案。
