下面就讓我們一起來(lái)看一下,強訊應用產(chǎn)品在Unify提供的平臺上都能實(shí)現哪些功能:
呼叫中心系統
CallThink 呼叫中心系統是針對企業(yè)推出的呼叫中心解決方案,產(chǎn)品包含了PBX、CTI、IVR/FAX、錄音監控、報表統計、CRM等,其具備呼叫中心所有的功能模塊

TalenTel_HCM酒店通信管理系統
TalenTel_HCM酒店通信管理系統是由“酒店管理系統(PMS)”和“酒店管理系統接口(PMSI)”兩部分組成,PMS可以選用中軟、西軟、千里馬、泰能等專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商的酒管系統,或者是酒店正在使用的酒管系統
TalenTel _HCMS酒店通信管理系統提供以下類(lèi)型的服務(wù):
- 酒店語(yǔ)音信箱
- 酒店管理系統接口-PMSI(CheckIn/Out、換房、設定分機權限等)
- 酒店語(yǔ)音確認系統(MiniBar、房態(tài)等)
- 傳真服務(wù)器(可選項)
- 酒店內線(xiàn)電話(huà)監控管理系統
- 酒店計費系統(可選項)
- 酒店話(huà)務(wù)臺(可選項)
- 提供與酒店管理系統的接口、與PBX的接口
- 在線(xiàn)錄音監聽(tīng)模塊(可選項)

電話(huà)調度系統
電話(huà)調度臺系統(簡(jiǎn)稱(chēng)DDS-DispatchDesk System)作為生產(chǎn)指揮調度系統中專(zhuān)用通信設備,以其操作便捷、實(shí)時(shí)性強、可靠性高等特點(diǎn),廣泛應用于電力、交通、公安、消防、航空、石化、冶金、廠(chǎng)礦等多個(gè)領(lǐng)域。
“TalenTel-DDS調度、錄音系統”由若干個(gè)“DDS調度單元”組成,它可以完成調度臺所有的功能。一個(gè)“DDS調度單元”由一個(gè)“調度控制模塊”和一個(gè)以上“調度臺”組成,“調度控制模塊”主要實(shí)現以下功能“
A、提供與交換機的接口、與調度臺的接口;
B、實(shí)現無(wú)阻塞交換,實(shí)現調度呼叫所有功能;實(shí)現錄音所有功能;獲得交換機的用戶(hù)端口、中繼等各種信息;將調度臺的命令傳送給主機,實(shí)現調度控制交換機功能;
“調度臺”主要負責以下幾方面的功能:
A、提供調度員的操作界面;
B、系統各種參數、數據的管理;
C、實(shí)時(shí)顯示整個(gè)系統的包括內線(xiàn)、外線(xiàn)、調度電話(huà)的狀態(tài)

通過(guò)這次合作,降低了預算門(mén)檻,滿(mǎn)足了用戶(hù)定制化需求,增加了Unify產(chǎn)品的在國內市場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢與競爭力,也開(kāi)創(chuàng )了新的合作模式,標志著(zhù)Unify在本地化道路上又邁出了具有理程碑意義的一步。期待這次合作能早日催生商機,相信未來(lái)會(huì )有更多本地化解決方案落地開(kāi)化,在中國市場(chǎng)上深耕細作,獲得更多市場(chǎng)份額!
關(guān)于Unify
Unify是Atos旗下通信和協(xié)作解決方案品牌。作為Atos Digital Workplace產(chǎn)品組合的核心,Unify技術(shù)使各種規模的組織能夠改變他們協(xié)同的方式,創(chuàng )造連接更加密切、更加高效的員工隊伍,從而顯著(zhù)提高團隊績(jì)效,員工敬業(yè)程度和經(jīng)營(yíng)效率。
Unify產(chǎn)品秉承了科技創(chuàng )新性,可靠性和靈活性。屢獲殊榮的解決方案提供直觀(guān)的用戶(hù)體驗,可以通過(guò)幾乎所有設備、任意的部署方式,云或本地部署加以實(shí)現。依托Atos的安全數字平臺,行業(yè)解決方案和轉型服務(wù),Unify為豐富可靠的協(xié)同體驗制定了全球標準,助力團隊實(shí)現卓越。