銷(xiāo)售易創(chuàng )始人&CEO史彥澤坦言，在硅谷增設團隊，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為更好的滿(mǎn)足客戶(hù)需求。他表示，銷(xiāo)售易一直在傾聽(tīng)客戶(hù)的反饋，希望不斷提升產(chǎn)品的功能和使用體驗。然而CRM并沒(méi)有外界看起來(lái)那么簡(jiǎn)單，任何一步前進(jìn)都對產(chǎn)品底層的架構、平臺、性能、通用性、易用性等有著(zhù)特別高的要求。更何況要打造一家世界級水準的SaaS公司，任何一個(gè)質(zhì)量、創(chuàng )新還有性能上的挑戰都要懷揣十二分的決心去解決。所以希望能有更多世界級的人才引入，為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
為此，史彥澤花了不少時(shí)間尋求云計算領(lǐng)域的專(zhuān)家加入銷(xiāo)售易，從產(chǎn)品和研發(fā)層面來(lái)快速的響應客戶(hù)反饋的問(wèn)題。然而中國企業(yè)級服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間尚短，人才難以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，因此史彥澤遠赴美國，在硅谷招募了一批來(lái)自SAP、Salesforce、Oracle、Marketo、NetSuite的資深人士加入。為讓他們更好的開(kāi)展工作，銷(xiāo)售易在硅谷成立了研發(fā)中心。
在Engage2017上，史彥澤向大家鄭重介紹了在硅谷研發(fā)中心工作的三位高管代表：張忠（CTO）、王拴虎（首席架構師&研發(fā)副總裁）、葉曉崢（產(chǎn)品副總裁）。
以下為銷(xiāo)售易硅谷研發(fā)中心三位高管簡(jiǎn)介：
張忠（John），銷(xiāo)售易首席技術(shù)官（CTO）
20多年企業(yè)軟件行業(yè)工作經(jīng)驗，豐富的云化大型企業(yè)轉型和差異化競爭力構建經(jīng)驗
曾任SAP Cloud for Customer研發(fā)副總裁，負責SAP云解決方案全面技術(shù)體系
在SAP從事CRM相關(guān)工作長(cháng)達18年，參與并領(lǐng)導了SAP三代CRM產(chǎn)品的研發(fā)
畢業(yè)于中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)和加州大學(xué)伯克利分校IEOR碩士
張忠說(shuō)：“加入銷(xiāo)售易后，我將圍繞以下三件事展開(kāi)工作：一是提高研發(fā)效率，來(lái)更迅速的滿(mǎn)足客戶(hù)不斷成長(cháng)的業(yè)務(wù)訴求，實(shí)現以客戶(hù)為中心的高效運轉；二是不斷提升產(chǎn)品的可靠性、質(zhì)量和使用效果，使客戶(hù)擁有非常好的使用體驗，無(wú)憂(yōu)無(wú)慮使用銷(xiāo)售易；三是利用自身的經(jīng)驗幫助銷(xiāo)售易持續創(chuàng )新，讓我們的客戶(hù)更好的服務(wù)其客戶(hù)。“
王拴虎(Stanley)，銷(xiāo)售易首席架構師&研發(fā)副總裁
近二十年企業(yè)級軟件開(kāi)發(fā)、設計和管理經(jīng)驗；8年以上NoSQL/大數據/數據科學(xué)開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗，很早即涉足人工智能應用領(lǐng)域
在企業(yè)級SaaS方面，擁有營(yíng)銷(xiāo)云、用戶(hù)云、BI云、IoT云等多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)經(jīng)驗
先后供職于三星、安盛、Marketo等多家上市和初創(chuàng )企業(yè)
畢業(yè)于中國科技大學(xué)（少年班），隨后獲得加州大學(xué)伯克利分校博士學(xué)位
王拴虎表示：“我接下來(lái)的工作目標就是通過(guò)和團隊的共同努力，不斷優(yōu)化銷(xiāo)售易的平臺架構，持續提高產(chǎn)品的性能、穩定性和可擴展性，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更放心的產(chǎn)品。”
葉曉崢（Michael），銷(xiāo)售易產(chǎn)品副總裁
擁有16年軟件工程和產(chǎn)品管理經(jīng)驗，在企業(yè)級軟件、SaaS、移動(dòng)端及網(wǎng)頁(yè)端應用等方面擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗
曾任NetSuite產(chǎn)品總監，全面負責NetSuite Financial產(chǎn)品線(xiàn)
曾在Siebel作為項目帶頭人構建了Siebel CRM應用引擎，成功交付Siebel CRM軟件的6個(gè)主要版本
畢業(yè)于北京大學(xué)，后又獲得斯坦福大學(xué)計算機科學(xué)碩士、加州大學(xué)洛杉磯分校安德森商學(xué)院MBA的學(xué)位
葉曉崢說(shuō)：“我今后將負責銷(xiāo)售易的產(chǎn)品設計、規劃和管理工作，希望通過(guò)我的經(jīng)驗和知識，進(jìn)一步改善產(chǎn)品的流程和設計，盡快滿(mǎn)足客戶(hù)緊迫的需求，幫助廣大的客戶(hù)在新一輪的創(chuàng )新中獲得成功。我們產(chǎn)品團隊的終極目標是為大家提供一款功能完備、性能優(yōu)越、可靠性強并且簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品，讓每一位使用銷(xiāo)售易的用戶(hù)日常工作更加簡(jiǎn)捷和高效。”
除了上述研發(fā)和產(chǎn)品專(zhuān)家，還有更多來(lái)自美國的高端人才正在陸續加入銷(xiāo)售易。他們將在位于硅谷的辦公室工作，與銷(xiāo)售易北京、西安的團隊通力協(xié)作，為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和解決方案。史彥澤表示：“更多世界級的高端人才加盟，將不斷提升銷(xiāo)售易的產(chǎn)品和技術(shù)，讓公司的產(chǎn)品、服務(wù)再上一個(gè)新臺階，通過(guò)持續的創(chuàng )新保持我們在中國CRM領(lǐng)域的領(lǐng)導地位。這也是我們對整個(gè)研發(fā)和產(chǎn)品團隊的期望，希望在下一個(gè)階段通過(guò)大幅提升自身產(chǎn)品及研發(fā)實(shí)力，做出更好的產(chǎn)品來(lái)回饋所有的客戶(hù)。”
