今年春天,美團點(diǎn)評CEO王興在談到互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟時(shí),曾提出“上天 入地 全球化”的觀(guān)點(diǎn),非常形象的闡述了互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的三大機會(huì )。上天,就是充分利用高科技,入地,就是要深度了解行業(yè)的需求,滿(mǎn)足行業(yè)用戶(hù)深層次的需求。他認為,高科技將是未來(lái)5到10年的很大的驅動(dòng)力之一,但并不是單做,就像互聯(lián)網(wǎng)會(huì )跟各行各業(yè)在一起,AI、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等其他高科技也會(huì )和各行業(yè)結合在一起。高科技創(chuàng )業(yè)方面,中國會(huì )有越來(lái)越多的空間,有越來(lái)越多的需求,但是這種創(chuàng )業(yè)不是學(xué)生在車(chē)庫里,在宿舍里鼓搗幾天就能做出翻天覆地的東西,他需要很多底層的技術(shù)和經(jīng)驗的積累,需要很大的投入,和長(cháng)時(shí)間的耐心。入地,則是接地氣,連接,光連接消費者,價(jià)值是不夠的,壁壘很低,需要深入到產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)方面去。
而對于全球化,王興認為,至少需要五到十年的維度去看,不能急于求成,這也需要更長(cháng)的耐心、更大的投入和更多企業(yè)的協(xié)同。
王興可以說(shuō)是C端創(chuàng )業(yè)的佼佼者。對于原本B端的創(chuàng )業(yè)公司創(chuàng )始人,則有更加深入的理解。
上天入地 企業(yè)數字化轉型的關(guān)鍵是連接企業(yè)內外
移動(dòng)CRM領(lǐng)導者,也是SaaS領(lǐng)域的成功者之一,銷(xiāo)售易的創(chuàng )始人&CEO史彥澤認為,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,傳統C端行業(yè)開(kāi)始依托互聯(lián)網(wǎng),向線(xiàn)上轉型,成為現場(chǎng)與線(xiàn)下的“連接”。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,是一個(gè)用戶(hù)為中心的經(jīng)濟;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是一個(gè)用戶(hù)主權的時(shí)代。在這樣的浪潮引領(lǐng)下,大批優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應運而生,它們的誕生與發(fā)展,讓互聯(lián)網(wǎng)像神經(jīng)元一樣深入到了消費級市場(chǎng)的每個(gè)角落,推動(dòng)了消費級市場(chǎng)的升級。
可以看出,企業(yè)向數字化轉型已經(jīng)成為一種趨勢,但是企業(yè)級的轉型還只是個(gè)開(kāi)始,企業(yè)級(To B)的數字化轉型才是引領(lǐng)整個(gè)國家邁向服務(wù)經(jīng)濟與實(shí)現供給側改革的關(guān)鍵。
而企業(yè)級連接的關(guān)鍵是什么呢?銷(xiāo)售易認為,是社交、移動(dòng)與業(yè)務(wù)流程的總和,通過(guò)促進(jìn)企業(yè)和客戶(hù)之間的互動(dòng),構建新型的客戶(hù)關(guān)系管理模式,形成以人為中心的企業(yè)數字化轉型。史彥澤認為,銷(xiāo)售易希望用新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為用戶(hù)實(shí)現企業(yè)、客戶(hù)、合作伙伴與產(chǎn)品之間的無(wú)縫連接與交互,幫助企業(yè)構建真正以客戶(hù)為中心的核心競爭力。
云、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)被CIO廣泛認同
上天入地的理念,在企業(yè)用戶(hù)中也得到了高度的認可。移動(dòng)信息化研究中心的調查數據表明,云計算、移動(dòng)信息化、大數據、物聯(lián)網(wǎng)、B2B電子商務(wù),這五大主流的新技術(shù),是當前CIO們積極嘗試的,在企業(yè)當中逐漸普及。
57.7%的企業(yè)已經(jīng)應用移動(dòng)化,70.8%的企業(yè)嘗試應用大數據,68.5%的企業(yè)嘗試應用IOT,66.9%的企業(yè)嘗試應用B2B電子商務(wù),68.5%的企業(yè)積極嘗試云計算服務(wù)。
可以預見(jiàn)的不遠的將來(lái),隨著(zhù)企業(yè)數字化轉型的深入和加速,對新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用將更加普及。

銷(xiāo)售易Engage2017用戶(hù)大會(huì )將成為企服風(fēng)向標
據了解,銷(xiāo)售易首屆用戶(hù)大會(huì )即將于9月21日在北京國貿三期召開(kāi),其主題為“連接 智能 共贏(yíng)”。銷(xiāo)售易將本次大會(huì )的名稱(chēng)命名為“Engage 2017”,顯示其希望與廣大用戶(hù)、合作伙伴更加緊密的連接在一起,幫助用戶(hù)提升管理效率,促進(jìn)其數字化轉型升級,從而實(shí)現企業(yè)可持續業(yè)績(jì)增長(cháng)的愿望與使命。截止目前,Engage 2017用戶(hù)大會(huì )吸引了投資人、企業(yè)用戶(hù)、SaaS公司、生態(tài)合作伙伴、媒體分析師等超過(guò)2000人報名參加。
據悉,銷(xiāo)售易將在本次大會(huì )上公布其未來(lái)的產(chǎn)品路線(xiàn)圖,并發(fā)布基于A(yíng)I技術(shù)的新產(chǎn)品、國際化戰略等三大舉措。基于銷(xiāo)售易在SaaS領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,可以說(shuō),上天入地全球化的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的落地實(shí)現策略,將呼之欲出。