今年活動(dòng)以“智能化趨勢與用戶(hù)滿(mǎn)意度”為主題。當前,云計算、人工智能等眾多先進(jìn)技術(shù)逐步走向成熟。新信息技術(shù)、新軟件架構將重塑傳統的產(chǎn)品和服務(wù)體系。智能化、互聯(lián)網(wǎng)化成為用戶(hù)評價(jià)一個(gè)產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)劣的重要標準。作為中國管理信息化領(lǐng)域的先行者,浪潮始終以市場(chǎng)需求為導向,圍繞企業(yè)核心業(yè)務(wù),推行以SCB(戰略性客戶(hù))+ CCD(客戶(hù)協(xié)同研發(fā))為基礎的產(chǎn)品創(chuàng )新模式,以務(wù)實(shí)的ERP云化轉型策略得到大中型企業(yè)客戶(hù)的認可。2017年,浪潮ERP全面云化升級為浪潮云ERP,以互聯(lián)、共享、智能理念為引領(lǐng),構建企業(yè)“智慧大腦”,并不斷探索人工智能在財務(wù)、資金、采購等企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的應用,加速企業(yè)數字化轉型。
在“互聯(lián)網(wǎng)+客戶(hù)服務(wù)”的理念指導下,浪潮云ERP創(chuàng )新服務(wù)模式,以“win-win”(雙贏(yíng))和“enjoy”(悅享服務(wù))為核心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)“WE”品牌。以“分享”“共享”“創(chuàng )享”三大服務(wù)產(chǎn)品體系為支撐,滿(mǎn)足不同客戶(hù)標準性、增值性、衍生性的多重服務(wù)訴求,為客戶(hù)營(yíng)造量身打造、定制培養的專(zhuān)屬服務(wù)體驗;同時(shí)不斷深化新技術(shù)的應用,推出“浪潮云ERP服務(wù)云”,通過(guò)重新架構云端平臺、融入更多互聯(lián)網(wǎng)元素、搭建“聚聲音”平臺,引進(jìn)智能機器人“小智”等,為用戶(hù)提供更高效、簡(jiǎn)捷的移動(dòng)服務(wù)。
作為本次大會(huì )獲獎的明星產(chǎn)品,浪潮財務(wù)共享云注重業(yè)財融合,支持網(wǎng)上報賬、預算管理、集成商旅管理、電子發(fā)票、稅務(wù)管理、電子影像、資金管理等全面財務(wù)管理內容,并率先發(fā)布“AI+財務(wù)共享”解決方案,實(shí)現業(yè)務(wù)處理與人工智能深度融合;浪潮司庫與資金云為企業(yè)提供包括集團資金、財務(wù)公司、產(chǎn)業(yè)鏈金融、營(yíng)運資金的全鏈條一攬子云上資金管理解決方案,通過(guò)人臉識別和圖像識別技術(shù),降低消費信貸等集團產(chǎn)業(yè)鏈金融業(yè)務(wù)風(fēng)險;浪潮云會(huì )計免安裝,免維護,快速迭代,幫助中小微企業(yè)實(shí)現財稅一體化,快速上云,自3月17日發(fā)布以來(lái)迅速得到眾多中小微企業(yè)的認可,目前注冊用戶(hù)已超30萬(wàn)。
作為國內領(lǐng)先的云計算、大數據服務(wù)提供商,也是云時(shí)代領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件廠(chǎng)商,浪潮利用自身在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域的深厚積累,在技術(shù)與服務(wù)方面的優(yōu)勢,已經(jīng)連續14年保持集團管理軟件市場(chǎng)占有率第一,為超過(guò)50萬(wàn)家企業(yè)客戶(hù)提供信息化服務(wù),在云計算和大數據時(shí)代,浪潮云ERP 將繼續發(fā)揮本土優(yōu)勢,抓住新技術(shù)與新機遇,更多傾聽(tīng)客戶(hù)心聲,助力企業(yè)上云,加速企業(yè)數字化轉型。