合肥和君縱達數據科技有限公司業(yè)務(wù)部座席
眾麥通信：開(kāi)通快，一站式通信解決方案
眾麥通信企業(yè)呼叫中心解決方案，能夠為企業(yè)大規模電銷(xiāo)中心、客服中心提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心通話(huà)線(xiàn)路，包括全國落地號碼資源，多種解決方案選擇，支持公有云、私有云、混合云解決方案。標準靈活的第三方接口，實(shí)現與企業(yè)業(yè)務(wù)的無(wú)縫對接，顯著(zhù)減少企業(yè)呼叫中心部署時(shí)間并降低搭建費用。
眾麥的服務(wù)，將通信能力打包組合形成最終的產(chǎn)品，為企業(yè)客戶(hù)提供標準化的產(chǎn)品服務(wù)，涵蓋通話(huà)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、坐席管理、報表管理、業(yè)務(wù)管理等，擁有全套的通信系統解決方案。涵蓋電信、政府、教育、金融、航空、汽車(chē)、保險等20多個(gè)行業(yè)2萬(wàn)多家客戶(hù)。
統一管理，適應全國座席部署需求
眾麥呼叫中心助力和君縱達金融后臺運營(yíng)（信審、催收）等一站式服務(wù)，將企業(yè)咨詢(xún)、二次銷(xiāo)售、售后服務(wù)、市場(chǎng)調研等通信數據統一存儲到一個(gè)平臺并管理，有利于用戶(hù)數據開(kāi)發(fā)和用戶(hù)獲取，企業(yè)用戶(hù)數據價(jià)值得到很大提升。
并且，實(shí)現了企業(yè)全國分公司座席分地部署，數據統一管理。企業(yè)座席可以隨時(shí)隨地處理處理業(yè)務(wù)，讓企業(yè)辦公更加靈活，統一監管更加便利。很多眾麥企業(yè)客戶(hù)通過(guò)這一能力，實(shí)現異地辦公，短周期快速座席擴容。
昆山和君縱達金融行業(yè)專(zhuān)業(yè)BPO服務(wù)公司
和君縱達數據科技有限公司由資深從業(yè)人員創(chuàng )辦，總部位于上海，并在北京、合肥、昆山、寧夏、宿州設有運營(yíng)基地，員工人數已達3000余人。以用戶(hù)運營(yíng)為中心，為各類(lèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶(hù)提供全媒體營(yíng)銷(xiāo)、全媒體客服、金融后臺運營(yíng)（信審、催收）等一站式服務(wù)。致力于通過(guò)管理咨詢(xún)、服務(wù)運營(yíng)、系統開(kāi)發(fā)等全案一站式服務(wù)，為企業(yè)打造用戶(hù)全周期管理與價(jià)值創(chuàng )造鏈條。服務(wù)涵蓋：用戶(hù)獲取、咨詢(xún)與轉化、售后服務(wù)、用戶(hù)關(guān)懷、二次與交叉銷(xiāo)售、用戶(hù)挽留各個(gè)環(huán)節。為企業(yè)打造用戶(hù)全周期管理與價(jià)值創(chuàng )造鏈條。
