保險財險、互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行信用卡、企業(yè)電銷(xiāo)每日外呼電話(huà)是企業(yè)的一大筆運營(yíng)成本。而企業(yè)甚至不需要自建呼叫中心，部署電話(huà)設備和中繼就能大大降低這一運營(yíng)成本。選擇一站式SaaS通信平臺就可以滿(mǎn)足。
一站式SaaS通信平臺能夠大大降低企業(yè)運營(yíng)成本，原因在于服務(wù)商從基礎運營(yíng)商租用線(xiàn)路、傳輸設備、網(wǎng)絡(luò )設施等基礎電信資源，通過(guò)自己搭建的業(yè)務(wù)平臺、計費系統、客戶(hù)服務(wù)平臺向需要的企業(yè)客戶(hù)提供服務(wù)。由于資源優(yōu)勢和運維經(jīng)驗，比企業(yè)直接與運營(yíng)商合作自費更低，通過(guò)多種套餐向用戶(hù)收取更優(yōu)惠的服務(wù)費。
并且，企業(yè)追求低價(jià)的同時(shí)，還要考慮該外呼平臺是否滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)需求。包括：外呼呼叫中心平臺都有哪些功能，數據存儲選擇哪種方式，能夠滿(mǎn)足后期業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行功能二次發(fā)開(kāi)等。通過(guò)降低企業(yè)搭建和運維成本，能夠有效提高企業(yè)盈利。
眾麥通信外呼解決方案優(yōu)勢
外呼呼叫中心平臺功能：眾麥通信呼叫中心平臺功能豐富，包括電話(huà)條、電話(huà)彈屏、呼叫歷史、工單歷史、客戶(hù)資料管理、座席質(zhì)檢、統計報表、錄音下載、預約外呼等全面呼叫中心能力，并有專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊可滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化開(kāi)發(fā)，無(wú)縫對接企業(yè)自有CRM系統。
數據存儲：多種數據存儲解決方案是眾麥通信行業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)，根據企業(yè)現有也無(wú)需求，提供公有云、私有云、混合云部署方式，既能滿(mǎn)足一部分企業(yè)想要數據本地化存儲，提高數據安全的需求；又能滿(mǎn)足一分部企業(yè)想要降低成本、靈活部署的云化存儲需求。
二次發(fā)開(kāi)：為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)外呼、crm、電話(huà)會(huì )議、企業(yè)內部pc、手機版統一通信一站式通信SaaS管理平臺。以及統一企業(yè)網(wǎng)站、電話(huà)、微信、郵件等多終端呼叫的智能客服呼叫中心平臺。
關(guān)于眾麥通信
眾麥通信是云通信第一股訊眾股份全資子公司，企業(yè)通信軟件與解決方案品牌。與三大基礎運營(yíng)商深度合作，擁有全國號碼落地資源優(yōu)勢。
眾麥通信解決方案包括公有云、私有云、混合云多種數據存儲方式、本地號碼、語(yǔ)音線(xiàn)路、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設備、和呼叫中心管理平臺。通過(guò)一站式的融合通信服務(wù)，支持企業(yè)更便捷、更高效、更高性?xún)r(jià)比建立平臺，優(yōu)化企業(yè)通信與協(xié)同方式，充分發(fā)揮企業(yè)業(yè)務(wù)團隊力量，提升服務(wù)效果，增長(cháng)企業(yè)收入。
