51社保銷(xiāo)售部門(mén)的客戶(hù)管理工作往往事務(wù)繁雜，銷(xiāo)售們不能及時(shí)照顧到每一個(gè)商機，管理人員無(wú)法直接把控呼叫中心的通話(huà)質(zhì)量。為了提高銷(xiāo)售部門(mén)的工作效率，在經(jīng)過(guò)多方對比試用后，51社保選擇了容聯(lián)七陌云電銷(xiāo)系統。
七陌云電銷(xiāo)不只限于呼叫中心，而是一套集資源分配、信息加密、實(shí)時(shí)監控等為一體的云電銷(xiāo)系統。
七陌云電銷(xiāo)幫助51社保的管理人員根據銷(xiāo)售每個(gè)銷(xiāo)售的具體情況，智能分配客戶(hù)資源，并對所有用戶(hù)資料自動(dòng)去重。七陌云電銷(xiāo)為51社保設置了嚴格的數據查看權限，保障客戶(hù)個(gè)人信息隱私以及51社保客戶(hù)資料的安全。
51社保的電話(huà)錄音等通訊信息，全部保存在七陌云電銷(xiāo)平臺上，管理人員可以隨時(shí)聽(tīng)取，為銷(xiāo)售人員及時(shí)調整銷(xiāo)售策略提供分析依據。同時(shí)，七陌云電銷(xiāo)還為管理員提供實(shí)時(shí)的企業(yè)電銷(xiāo)狀態(tài)監控，并以統計報表的形式展示任務(wù)進(jìn)度、電銷(xiāo)效率、作息狀態(tài)等信息，詳細的報表也為管理員提供了工作評估和考核的依據。
除了穩定的通話(huà)功能，七陌云電銷(xiāo)還有強大的CRM系統，為51社保不同權限的成員提供不同的CRM配置。客戶(hù)聯(lián)系歷史全程記錄，全方位的記錄服務(wù)信息和狀態(tài)變更信息，確保銷(xiāo)售人員能夠全面了解客戶(hù)信息，從而提供更加準確的銷(xiāo)售服務(wù)。
在日常工作中，銷(xiāo)售人員往往會(huì )遇到很多同樣的客戶(hù)問(wèn)題，七陌云電銷(xiāo)為51社保提供的知識庫，可供管理員自行添加針對企業(yè)銷(xiāo)售的文檔資料。通過(guò)知識庫，銷(xiāo)售人員可以即時(shí)更新自己的銷(xiāo)售知識、產(chǎn)品等信息。
容聯(lián)七陌在企業(yè)級通訊服務(wù)領(lǐng)域具備10多年經(jīng)驗，已成功為6000+付費企業(yè)用戶(hù)提供穩定、專(zhuān)業(yè)的云通訊服務(wù)，客戶(hù)覆蓋金融、教育、互聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)、O2O等各個(gè)行業(yè)，滴滴出行、拉勾、途家網(wǎng)、證大財富都在使用七陌云通訊產(chǎn)品。高效穩定的七陌云電銷(xiāo)，一定會(huì )協(xié)助51社保為更多企業(yè)提供薪酬、個(gè)稅、社保等綜合人資解決方案服務(wù)。
