宇高UMP提升您的聯(lián)絡(luò )中心管理效率

　　上海宇高通訊設備有限公司（宇高通訊）推出UMP統一管理平臺，為聯(lián)絡(luò )中心管理提供專(zhuān)業(yè)級解決方案。

　　隨著(zhù)聯(lián)絡(luò )中心職能的多元化，管理的難度也一并增加。一個(gè)功能完善的聯(lián)絡(luò )中心往往集成了多個(gè)功能模塊（如多媒體記錄、質(zhì)檢、勞動(dòng)力管理等），導致集中管理時(shí)易出現系統界面不統一、接口復雜、難以維護的問(wèn)題。

　　針對這些問(wèn)題，宇高通訊推出UMP統一管理平臺，包含所有聯(lián)絡(luò )中心日常管理所需軟件，兼顧標準化和靈活性，在滿(mǎn)足客戶(hù)化需求的同時(shí)，大幅降低管理和維護成本、提升運營(yíng)效率。

　　UMP聯(lián)絡(luò )中心統一管理平臺的優(yōu)勢：

　　上海宇高通訊設備有限公司是國內最早的錄音產(chǎn)品以及解決方案的提供商，公司的總部設在上海，國內以上海為中心，北京，廣州，深圳，成都為銷(xiāo)售分支，海外以香港為中心，韓國，日本，臺灣，印尼，荷蘭等建立起了遍布世界的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。多年來(lái)，公司在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)技術(shù)和工程實(shí)施方面積累了豐富的經(jīng)驗。自2001年公司完成股份制改造并引進(jìn)了先進(jìn)的現代企業(yè)管理制度以來(lái)，公司開(kāi)始專(zhuān)注于聯(lián)絡(luò )中心統一管理平臺、多媒體記錄產(chǎn)品的研發(fā)、銷(xiāo)售以及提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。