為了更快捷、高效的為民服務(wù)，此次溫州在整合37條政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)的基礎上，再次對市級部門(mén)共50條非緊急政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行整合。據悉，市12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)呼叫中心平臺統攬全市政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)工作，與此同時(shí)，各縣（市、區）政府將設立12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)中心分平臺。
整合后的政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)以“12345”一個(gè)號碼對外，由市12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)呼叫中心統一接聽(tīng)、分辦、督辦和考核。
