樂(lè )清“12345”政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)中心成立，今后市民涉及政務(wù)咨詢(xún)、投訴、舉報的電話(huà)，只需統一撥打“12345”熱線(xiàn)。據“12345”政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)呼叫中心相關(guān)負責人介紹，此次統一整合，有利于實(shí)現“一個(gè)號碼找政府”服務(wù)模式，切實(shí)為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)。整合到政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)后，將暫時(shí)保留原熱線(xiàn)號碼，實(shí)行“雙號并存、統一接聽(tīng)”模式，并實(shí)現市政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)呼叫中心平臺和部門(mén)投訴舉報事項業(yè)務(wù)辦理系統的有效對接。
