前段時(shí)間鬧得沸沸揚揚的電信詐騙案轟動(dòng)了整個(gè)通訊界,及其周邊產(chǎn)品。同時(shí),也火了170/171虛擬運營(yíng)商的虛擬段號碼。甚至某某報紙的標題赫然寫(xiě)道“特大詐騙案,170/171成重災區”。讓很多原來(lái)不知道的朋友也認識到170這個(gè)通訊界的“明星”。眾多企業(yè)和平臺不僅發(fā)聲,用于保護我們客戶(hù)隱私的虛擬號碼怎么成了詐騙利器,我們還應該相信誰(shuí)?

那什么是170呢?“170”號段是虛擬運營(yíng)商的專(zhuān)屬號段,是工信部為了發(fā)展電信業(yè)務(wù),除了三大運營(yíng)商之外又頒發(fā)的虛擬段號碼。虛擬運營(yíng)商本身沒(méi)有核心網(wǎng)絡(luò )資源,需要租用運營(yíng)商的基礎設施,建立自己的虛擬網(wǎng)絡(luò )。虛擬號碼以其靈活性迅速發(fā)展起來(lái),結合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推出號碼保護的新產(chǎn)品。神州專(zhuān)車(chē)率先在平臺使用170虛擬號碼保護客戶(hù)隱私,隨后,滴滴優(yōu)步,銀行、房產(chǎn)各大平臺采用虛擬號碼以此來(lái)保護客戶(hù)隱私。百密一疏,近段時(shí)間,詐騙案頻繁曝光,把170推上了風(fēng)口浪尖。大家看到170、171開(kāi)頭的電話(huà)都不禁打個(gè)寒顫,拒接來(lái)電。

企業(yè)又該怎么選擇?本來(lái)是為客戶(hù)號碼隱私保護考慮的虛擬小號,現在被客戶(hù)直接拒接。前進(jìn)與改革本來(lái)就是困難重重的事,我們難道就這樣因噎廢食嗎?

米糠云是最早一批做虛擬號碼的廠(chǎng)商。在虛擬號碼詐騙案爆出后,便意識到問(wèn)題的嚴重性,單純的虛擬號碼綁定雖然能解決企業(yè)的號碼泄露問(wèn)題,但隨之而來(lái)的可能是詐騙。如何解決這個(gè)問(wèn)題,成了米糠云的頭疼問(wèn)題。“號碼標注”,今日米糠云旗下產(chǎn)品“米糠小號”全面升級,虛擬號碼全新標注企業(yè)信息,給企業(yè)證正名,給170正名。同時(shí)也會(huì )繼續采用虛擬號碼+云呼叫中心模式為隱私加鎖。米糠云采用“米糠小號”的AX、AXB模式,配合云呼叫中心系統,再加入全新170號碼企業(yè)信息標注,希望通過(guò)呼出企業(yè)信息顯示,呼叫中心控制等方式,來(lái)保證客戶(hù)隱私,杜絕詐騙。這對房產(chǎn)經(jīng)紀、打車(chē)物流、相親交友、家政家裝無(wú)疑是個(gè)福音,除了能保護客戶(hù)號碼隱私不被竊取和跳單,同時(shí)彰顯企業(yè)信息,全新形象。米糠云希望通過(guò)全新標注170號碼配上自家虛擬化云呼叫中心系統給客戶(hù)隱私穿上盔甲,給企業(yè)和客戶(hù)一份安心。