信息泛濫的時代，我們接觸信息的形式不再單一，我們獲取想要的信息也比較方便。但享受著生活便捷的同時，也面臨著隱私信息的泄露。比如我們在淘寶、比如我們在找房，比如我們在交友，比如我們在打車，只要我們留下了聯(lián)系方式，就會收到無休止的電話騷擾，甚至惡言相罵。這儼然已經(jīng)影響了我們的生活。
近日，向來以安全飛行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為理念的深圳航空公司，在其手機客戶端APP上悄然上線了安全接送機的服務(wù)。什么是安全接送機呢？針對現(xiàn)今日趨嚴重的號碼泄露帶來各種騷擾問題，深航從乘客角度出發(fā)，深度調(diào)研市場后決定采用米糠云的“米糠小號”，實現(xiàn)隱藏客戶真實號碼，保護客戶隱私，去提高乘車安全，提升乘車服務(wù)。當有乘客下訂單時，系統(tǒng)自動匹配虛擬小號綁定司機和客戶。綁定期間，司機和乘客彼此都只能看到一個虛擬的170小號，通過小號建立聯(lián)系。當交易結(jié)束，乘客下車，系統(tǒng)自動解綁，乘客與司機便不能聯(lián)系。通過這種機制，我們可以很好地享受乘車服務(wù)，而不用擔心號碼泄露帶來的騷擾；我們可以很安心的給予評價，而不用擔心再被司機打過來無休止的爭吵甚至惡言相向。
實現(xiàn)深航高品質(zhì)乘車服務(wù)的幕后英雄是一位十年通訊行業(yè)經(jīng)驗的老兵--米糠云。米糠云創(chuàng)立之初，就致力于云計算和互聯(lián)網(wǎng)+通訊的開發(fā)應(yīng)用。當號碼隱私保護成為影響我們享受高品質(zhì)服務(wù)的障礙時，米糠云深度開發(fā)，融合深航業(yè)務(wù)，重磅推出“米糠小號”保護我們的隱私。其實在此之前，深航接送機是采用電話雙向回呼，希望以中間轉(zhuǎn)接的形式來隱藏客戶號碼，但隨之而來的大問題卻足以掩蓋他的優(yōu)點。由于是固話的形式回呼，導(dǎo)致大量的乘客拒接。接單率、好評率大大下降，并沒有很好的起到應(yīng)有的作用。這也是小號的必要性和重要性所在。
其實在剛剛接到深航接送機的情景需求時，我們也是百般苦惱，到底怎樣才能更好地建立相應(yīng)機制，既不影響乘客和司機之間的溝通聯(lián)系，又能解決百萬賬號的數(shù)量問題，將用戶的成本壓到最低。經(jīng)過我們反復(fù)討論和否決，最后決定采用小號復(fù)用的模式來解決這個問題。乘客建立訂單時，綁定相應(yīng)司機。小號復(fù)用對應(yīng)下一個訂單。終于功夫不負有心人，我們提出的方案很好的解決了深航接送機的業(yè)務(wù)需求。上線一個月，客戶量明顯大增，在航空業(yè)界樹立了良好口碑！如果你剛好訂了深航的機票，如果你剛好需要接送機服務(wù)，不妨打開深圳航空APP，輕輕一點，感受互聯(lián)網(wǎng)通訊帶給您的一點點小美好！
“米糠云致力于通訊發(fā)展和高新技術(shù)研究，以過硬的技術(shù)服務(wù)客戶”是我們一直堅持的信條。同時，我們也開放懷抱，融合更多的行業(yè)領(lǐng)域，不只是深航，讓每一個平臺、每一個客戶都能安心的保護號碼隱私，更好的享受生活的安靜和舒心！
