福建農信的客服美眉不但聲音甜美,人長(cháng)得也漂亮,看~~~有圖有真相!

在96336的電波里她們是溫柔耐心,善解人意的客服,而如今青春靚麗的她們將會(huì )走出電波來(lái)到你們的眼前。現在通過(guò)我行VTM(遠程視頻柜員機)便可與客服面對面,輕松辦理開(kāi)卡、簽約、轉賬、掛失等諸多業(yè)務(wù)。
3月4日早上,客戶(hù)朱先生在福州農商銀行五四北支行通過(guò)VTM成功申辦了一張IC卡,全程耗時(shí)2分多鐘。朱先生表示原先開(kāi)卡需要填寫(xiě)各類(lèi)表單比較麻煩,現在一邊與美女聊天一邊就開(kāi)好了,快捷方便。

朱先生對VTM贊美不斷
VTM又稱(chēng)遠程視頻柜員機,是視頻技術(shù)與銀行傳統業(yè)務(wù)成功結合的產(chǎn)物,打破了傳統營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)空限制,為客戶(hù)提供了簡(jiǎn)便安全的遠程視頻銀行業(yè)務(wù)。
VTM具有以下優(yōu)勢:
操作簡(jiǎn)便。采用“客戶(hù)說(shuō)、客服做”的全委托模式為線(xiàn)下客戶(hù)服務(wù),免去客戶(hù)填單、自助操作的煩惱。

發(fā)起業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單快捷。
業(yè)務(wù)安全。VTM設置了交易菜單鎖定、隨機路由分配、交易風(fēng)險分級、交易信息確認、業(yè)務(wù)全程記錄等多種安全防范措施。

交易信息確認,保證業(yè)務(wù)辦理準確。
營(yíng)銷(xiāo)直觀(guān)。VTM能夠推送各類(lèi)多媒體文件,將業(yè)務(wù)協(xié)議、營(yíng)銷(xiāo)廣告等資料直觀(guān)展示給客戶(hù)。

VTM可以直觀(guān)展示各類(lèi)資料內容。
延伸服務(wù)。VTM機具布設靈活,能極大拓展服務(wù)空間,并且由96336客服代表提供服務(wù),延長(cháng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間(目前VTM布設在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂,每天8:00-17:00提供服務(wù))。
由96336客服代表為VTM提供服務(wù)。

目前福建農信社、農商銀行在福州農商銀行營(yíng)業(yè)部、福州農商銀行五四北支行、福州農商銀行琴亭分理處布設有VTM,其他行社將于近期逐步布設。
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