近日，廈門(mén)航空特地針對員工票選“飛機彩繪圖案”，有趣的是，由于女員工占了大多數，從作品內容可看出，不僅有“暖男”大白，更有童年記憶中的哆啦A夢(mèng)、小丸子、龍貓。而最為受歡迎的就是胡歌、霍建華的CP照片……胡霍CP上飛機的創(chuàng )意除了深受大陸網(wǎng)友喜愛(ài)之外，更是受到了臺灣同胞的好評，臺灣東森新聞、中視等多家媒體分別進(jìn)行了報道。雖然彩繪上飛機的實(shí)際操作性不強，但貼近員工和乘客的做法十分討喜，更是體現出廈門(mén)航空以人為本的人性化一面。
不久前英國維珍航空因為種族歧視的問(wèn)題又被推到了風(fēng)口浪尖之上，而事情的源于一名中國女乘客在知乎及微博上發(fā)文求助，描述自己在乘坐維珍航空時(shí)遭侮辱“中國豬”，而維珍航空的空乘人員不僅沒(méi)有維護該女孩的權益，反而斥責該女乘客，隨后引起了大量網(wǎng)友的關(guān)注。在許多網(wǎng)友憤怒之時(shí)，也不由得讓人反思，國外航空公司與國內航空公司相比，是否真的具有強大的優(yōu)勢，我們是否更應該將目光投向國內的良心航空？以廈門(mén)航空為例，廈航是中國唯一使用全波音系列飛機的航空公司，截止2015年底，擁有全波音系列的149架飛機，累計安全飛行340萬(wàn)小時(shí)，實(shí)現連續359個(gè)月的飛行安全和連續262個(gè)月的空防安全，未發(fā)生任何公司原因的事故征候及以上不安全事件。近年來(lái)，廈航憑借穩定可靠的安全紀錄、持續盈利的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和“精、尊、細、美”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，逐漸成為了國內航空運輸企業(yè)的典范。而官網(wǎng)的直接預訂機票也讓更多乘客體會(huì )到了舒心和放心的感覺(jué)。其優(yōu)質(zhì)的在線(xiàn)客服是由國內知名在線(xiàn)客服系統Live800提供（http://www.live800.com），在線(xiàn)客服不僅保證了接待的質(zhì)量，也能更高效的為乘客進(jìn)行服務(wù)。在航空餐食方面，廈門(mén)航空推出一款極其符合航旅達人們高級需求的新活動(dòng)，即免費為廈門(mén)航空頭等艙、商務(wù)艙旅客提供線(xiàn)上高端選餐服務(wù)，再也不是曾經(jīng)簡(jiǎn)單的速食飛機餐。
（圖為廈航官網(wǎng)宣傳圖）
在剛過(guò)去不久的“3·15”國際消費者權益日中，中國質(zhì)量獎評選表彰委員會(huì )公布授獎決定，廈門(mén)航空有限公司榮獲第二屆中國質(zhì)量獎，成為中國服務(wù)業(yè)首家獲此殊榮的企業(yè)，同時(shí)也是中國民航唯一獲獎的航空公司。而在未來(lái)10個(gè)月內，廈門(mén)航空更將連續開(kāi)通三條北美洲航線(xiàn)、一條澳洲航線(xiàn)。相信在今后的航空道路上，廈航將聯(lián)手諸如Live800等優(yōu)秀企業(yè)更加積極的打造“獨具特色、顧客首選、亞太一流”的航空品牌，成為中國乃至世界航空市場(chǎng)的一支新興力量。
