近日，戶(hù)外運動(dòng)知名品牌戶(hù)外特工簽約與XTools完成簽約。這意味野蠻成長(cháng)的戶(hù)外特工能從XTools及其CRM汲取更多能量--“最終到達所有的目的地”。
戶(hù)外運動(dòng)最早可追溯到18世紀的歐洲。法國科學(xué)家德o索修爾為探索高山植物資源，渴望有人能幫助他登上阿爾卑斯山的最高峰--峰勃朗峰，直到26年后也就是1786年6月，醫生巴卡羅與晶石采掘工人巴爾瑪結伴，首次登上了勃朗峰。后來(lái)，人們把1876年作為登上運動(dòng)的誕生年，德o索修爾、巴爾瑪等人則成為世界登山運動(dòng)的創(chuàng )始人。后來(lái)在西方歐洲工業(yè)文明迅速發(fā)展中，除了科研、拓荒、軍隊訓練和野外求生人群外，戶(hù)外運動(dòng)也成為當時(shí)精英階層的休閑娛樂(lè )方式。然而，戶(hù)外運動(dòng)更多上升到：探索、冒險、打破限制與格局、追求精神世界的安靜與平和層級。
管理思維上，企業(yè)運作取決于不可計數內部因素和時(shí)刻變化的外部環(huán)境，這些因素與外部環(huán)境之間微妙的平衡和相互作用，直接或間接決定企業(yè)現在狀態(tài)和未來(lái)發(fā)展。XTools將十分寬泛的影響企業(yè)運作的元素融合進(jìn)產(chǎn)品線(xiàn)，并針對這些“元素”進(jìn)行量化處理，讓企業(yè)責任人能看到企業(yè)運作真實(shí)過(guò)程的同時(shí)對每一項業(yè)務(wù)細枝末葉知根知底。企業(yè)無(wú)法改變外部大環(huán)境，但可以時(shí)刻自我改變（新產(chǎn)品推出、擴展多少個(gè)銷(xiāo)售渠道、在北京上海廣州哪個(gè)地方的什么位置來(lái)開(kāi)設體驗店、該用什么更加高級的原材料等等不計數……），如何讓這些大大小小的因素處于一個(gè)非常理想的狀態(tài)中，這是企業(yè)可以控制的。
“整個(gè)大環(huán)境中試圖告訴企業(yè)：上總裁班能讓你更好的管理team、部署CRM能提高你的銷(xiāo)售額、或者什么樣的辦公室設計能讓你的員工有好心情、或者去做團隊拓展能讓彼此之間的合作愉快……都試圖把企業(yè)將目光和腳步停留在”一個(gè)點(diǎn)“而忘記去尋找其他地方的”風(fēng)景“。而很少有觀(guān)點(diǎn)提出：企業(yè)運作是方方面面的，更了不起的是， XTools正試圖將這個(gè)轉達給企業(yè)，并盡力提供趨于完整的”各個(gè)方面“的解決方案。我很榮幸與XTools這樣的企業(yè)合作。”
關(guān)于戶(hù)外特工
HOTPOTATO戶(hù)外特工專(zhuān)注戶(hù)外鞋研發(fā)與生產(chǎn)，為了所有目的地，用心為所有人打造最優(yōu)質(zhì)舒適的戶(hù)外鞋。憑借優(yōu)質(zhì)舒適的穿著(zhù)體驗與產(chǎn)品適應性的極佳口碑，HOTPOTATO戶(hù)外特工在沒(méi)有進(jìn)行任何品牌推廣的情況下，在2012年攀上中國戶(hù)外鞋專(zhuān)業(yè)渠道銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額的頭把交椅。
HOTPOTATO在英文中一是“燙手山芋”的意思，二是Paul Baran（1928-2011）于1964年發(fā)明的一種計算機算法，在每一個(gè)節點(diǎn)，不論通向何處，都即刻出發(fā)。路途從艱險到平坦，心境由起伏到超然，不變的是HOTPOTATO戶(hù)外特工最優(yōu)質(zhì)舒適的穿著(zhù)體驗。
戶(hù)外特工發(fā)展中遇到的問(wèn)題
Ⅰ、隨著(zhù)業(yè)務(wù)逐漸擴展，客戶(hù)越來(lái)越多，建立統一的客戶(hù)數據庫，并圍繞其進(jìn)行后續短信、郵件營(yíng)銷(xiāo)和精準的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，必不可少；
Ⅱ、隨著(zhù)戶(hù)外特工全國經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店的擴展，統一管理，規范業(yè)務(wù)，很多復雜的經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)管理單純依賴(lài)人工不能滿(mǎn)足，同時(shí)，對移動(dòng)辦公的要求越來(lái)越高；
Ⅲ、公司拓展中，對原材料采購、庫存、合同訂單、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、售后服務(wù)體系等的管理愈發(fā)精細，以往粗糙、不智能的方式已跟不上現在業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢；
XTools CRM解決方案
Ⅰ、完整的客戶(hù)管理體系：客戶(hù)檔案、售后服務(wù)、短信和郵件群發(fā)體系、客戶(hù)公海（對不能成單的客戶(hù)進(jìn)行多次、多人再跟蹤）、投訴管理和電話(huà)錄音能對業(yè)務(wù)人員行為進(jìn)行監督；
Ⅱ、針對全國經(jīng)銷(xiāo)商及其發(fā)展的二級或多級經(jīng)銷(xiāo)商都能管理，包括權限管理、信息溝通平臺（團隊說(shuō)、溝通兔）、按日分析終端銷(xiāo)售情況（以日報、月報和月報等方式）、通過(guò)CRM系統實(shí)時(shí)掌握經(jīng)銷(xiāo)商庫粗和銷(xiāo)售情況，主動(dòng)制定經(jīng)銷(xiāo)商補貨計劃、經(jīng)銷(xiāo)商的合同、補貨計劃、合同訂單等等
Ⅲ、企業(yè)云智慧XTools可實(shí)現CRM、業(yè)務(wù)流程化、進(jìn)銷(xiāo)存合同訂單、項目型銷(xiāo)售全息、薪資管理、移動(dòng)辦公解決方案（外勤、定位、工作軌跡。在線(xiàn)審批、智能報銷(xiāo)、移動(dòng)銷(xiāo)售管理等等多項內容）
