兩會中有一個專題報道：一群高中生看到了作為媽媽的老師遇到了“公共場所母嬰喂養(yǎng)”的尷尬問題，于是就用SaaS化的表單工具做調查、整理數據、向委員提議“加強母嬰室建設”。

　　兩會正在北京召開，代表、委員們提出了很多提案，這些提案的背后有許多SaaS的影子。作為SaaS從業(yè)者，這個現象是非常令人欣喜的。我很清楚SaaS產品很少會把政務作為目標應用場景，在其潛在的客戶群體行業(yè)中，政府機構也絕對是排在TMT和傳統行業(yè)之后的。

　　當SaaS產品已經覆蓋到協作、CRM、移動OA、銷售、人力資源、報銷、表單等等方向時，很多政府機構的辦公軟件還是老三樣---郵件、Word和Excel，亦或采購的電子政務系統，工作模式依舊偏傳統。SaaS們在和政府部門談及合作時，避不開的問題就是“安全”。

　　我們曾經接到一個政府用戶的電話咨詢，他說你們產品的功能完全滿足需求，但需要將服務器放到單位的機房私有部署，領導要求不能訪問外網，預算不是問題，還能推給兄弟單位。面對這樣的咨詢，每隔一段時間都會有一些，我們非常糾結。

　　不過，兩會卻讓我們和政務產生了幾次交集。

　　去年6月份的時候，我們收到深圳市人大代表葉青的一封郵件，她使用金數據做了一個“你最關心的問題”議案調查，在短短兩天之內收集到了上千份數據，其中一款路邊停車收費管理系統備受吐槽。得到市人大批準后，她和13位人大代表就此向相關職能部門召集面對面詢問會。她說沒想到使用這些互聯網工具能如此貼切和快速的聽到民聲，謝謝你們做的這個工具，要把這樣的互聯網工具推給其他的人大代表。

　　這個事例說明的并不僅僅是我們的金數據產品真的有多牛，而是展現出了SaaS產品對于政務領域同樣適用，甚至能工作得比傳統產品更好�？梢詷嬒胍幌拢寒敳块T科室用上團隊協同OA的明道，招商引資用上CRM領域的紅圈營銷，組織部門用上北森人力資源系統，社會調查用上金數據等等，相信政府運轉的效率會得到一些提升。

　　兩會中有一個專題報道：一群高中生看到了作為媽媽的老師遇到了“公共場所母嬰喂養(yǎng)”的尷尬問題，于是就用SaaS化的表單工具做調查、整理數據、向委員提議“加強母嬰室建設”。

　　今天這一群1998年前后出生、在互聯網中成長的高中生們，使用互聯網工具收集數據，向政府提出建議。更多的兩會代表和委員們更可以用這樣的工具來支撐他們的提案提交工作。這不就是另一個SaaS產品應用在政務領域的典型案例嗎？

　　現在政府里的年輕人會越來越多，他們同樣不喜歡重復、繁瑣和耗時的手工操作，同樣對使用的工具有好用的追求，這是SaaS產品切回政務領域的契機。政府也一直在推“互聯網+傳統行業(yè)”，以及推行各種云，對SaaS的模式也在慢慢接受，但政府部門不應該是“互聯網+”最后的真正改變者。當然在涉密業(yè)務的處理以及數據安全方面，應該還有一定的規(guī)范。

　　對于SaaS產品來講，政務領域是一個非常有前景的市場，政府用戶對產品的使用黏度要遠高于TMT領域，不僅在于和政府部門內部的協同和政務調研方面，還在于政府和企業(yè)、家庭、個人的互動方面。相較于花費數十萬搭建的電子政務系統，年付套餐的成本完全在預算范圍之內，續(xù)費率高；加上不同城市和各級政府機構之間的政務關聯，一定是有極強的可持續(xù)發(fā)展特性。

　　這會是一個新的藍海嗎？