前天,央視每周質(zhì)量報告報道了上海消保委對市場(chǎng)上的主流品牌手機偷跑情況的檢測報告,內容顯示,大部分手機品牌都存在偷跑流量的情況。同時(shí),存在預裝軟件數量多,難以卸載等問(wèn)題。
此次檢測,消保委選出市場(chǎng)主流手機品牌海信、步步高、金立、小辣椒、三星、華為、聯(lián)想、索尼、諾基亞和蘋(píng)果等10款作為樣品,在不人為開(kāi)啟任何第三方軟件的待機狀態(tài)下,每隔24小時(shí)記錄手機的流量消耗情況。結果9部手機存在偷跑流量問(wèn)題。
而在A(yíng)pp預裝方面,OPPO手機,達到了71個(gè),而最少的也有27個(gè)。同時(shí),像蘋(píng)果、金立和三星手機內置的預裝軟件根本卸載不了。
為此,上海消保委提起公益訴訟,分別以廣東歐珀(OPPO)移動(dòng)通信有限公司和天津三星通信技術(shù)有限公司為被告,訴訟理由是這些手機廠(chǎng)商侵害了消費者的合法權益。
關(guān)于智能手機后臺跑流量,內置App不能刪除其實(shí)是個(gè)很古老的問(wèn)題,跑流量這個(gè)事情甚至在iPhone出現前就存在,而內置App這個(gè)事情自從有了安卓手機就一直存在。
不幸的是,最近幾年,隨著(zhù)智能手機和各類(lèi)App的發(fā)展,這種現象不但沒(méi)有改善,反而越演越烈。不過(guò)上海消保委的這個(gè)測試的嚴謹性還是有些問(wèn)題,提起公益訴訟更是有點(diǎn)制造新聞的意思。
那么偷流量的真相如何?強行預裝又該如何解決呢?
一、偷流量的指責有道理嗎?
消保委的測試是不人為開(kāi)啟第三方軟件進(jìn)行測試,并沒(méi)有把預裝App與跑流量一起來(lái)測試。也沒(méi)有提到如何對智能手機進(jìn)行了設置。
要知道,智能手機如果拿回來(lái)不做任何設置,會(huì )自帶很多自啟動(dòng)的App,而其流量開(kāi)關(guān)也是不關(guān)的。
而無(wú)論是手機自帶的備份,天氣、信息服務(wù),還是App的信息收集,推送,都是要消耗流量的。
按照消保委這種測試方式,不跑流量的手機要求,自啟動(dòng)的App全部不能與外界交換信息,或者干脆不預裝App,手機本身的備份,天氣一類(lèi)的功能也不能與外界交換信息,這樣會(huì )讓智能手機的很多功能失靈。
為了不跑流量,讓手機失去本來(lái)就有的功能,這有點(diǎn)因噎廢食的意思。
我們不排除現在用智能手機的有很多入門(mén)用戶(hù),不會(huì )使用數據開(kāi)關(guān),拿智能手機當功能手機用。但是就我個(gè)人的了解,即使老年用戶(hù)也會(huì )在子女的幫助下學(xué)會(huì )開(kāi)啟關(guān)閉數據。
把偷流量作為智能手機的罪狀,有點(diǎn)欲加之罪,何患無(wú)辭的意思。不算是很公平。
二、預裝App確實(shí)是個(gè)問(wèn)題
上海消保委在測試中還提到了預裝App的問(wèn)題,這個(gè)倒確實(shí)是個(gè)問(wèn)題。
手機中本來(lái)自帶一些App,滿(mǎn)足用戶(hù)日常需求是可以的,但是現在的問(wèn)題是,App廠(chǎng)商為了自己的裝機量會(huì )支付費用給手機廠(chǎng)商要求預裝,并且大部分不可刪除,即使刪除,一旦做系統恢復也會(huì )重新出現。
而目前智能手機市場(chǎng)競爭激烈,每個(gè)App預裝給的錢(qián)雖然不多,但是對廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)沒(méi)有成本,于是就會(huì )預裝很多。而更糟的是各種定制機。
除了手機廠(chǎng)商預裝以外,運營(yíng)商也會(huì )預裝,這就把用戶(hù)的手機變成了垃圾場(chǎng)。本來(lái)App就是要占用資源的,預裝的越多,手機運行越慢。