2015年04月23日,國內呼叫中心托管服務(wù)第一家新三板掛牌企業(yè)---佳音在線(xiàn)在京隆重舉行,北京德?tīng)柼┻_投資聯(lián)合創(chuàng )始人李帥嬴,中央財經(jīng)大學(xué)教授、法學(xué)博士、中國證券法學(xué)研究會(huì )副秘書(shū)長(cháng)邢會(huì )強等出席儀式。
一、互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)
當前,在云計算背景下的大數據時(shí)代,佳音在線(xiàn)依托自主知識產(chǎn)權的核心技術(shù)順勢崛起,在全國首創(chuàng )呼叫托管商業(yè)模式,將互聯(lián)網(wǎng)與專(zhuān)業(yè)客服深度融合,提供365*24小時(shí)一站式客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù),為企業(yè)的精準營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)決策提供行之有效的大數據應用服務(wù)。
二、資本戰略
2008年成立以來(lái),佳音在線(xiàn)一直專(zhuān)注行業(yè)客戶(hù)關(guān)系解決方案,先后為山西太原民政局、廈門(mén)大學(xué)、廈門(mén)萬(wàn)科、君龍人壽、易通卡、喜夢(mèng)寶、見(jiàn)福便利連鎖等提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)。2014年2月,公司召開(kāi)南湖會(huì )議,拉開(kāi)資本戰略的序幕,2014年7月,廈門(mén)市佳音在線(xiàn)股份有限公司創(chuàng )立大會(huì )成功舉行,股份改制再傳佳音,2015年2月,廈門(mén)市佳音在線(xiàn)股份有限公司正式掛牌新三板,證券代碼:831960。
三、居家養老生活管家
服務(wù)海西,走向中西部,最終提供全方位多語(yǔ)種的離岸外包服務(wù),佳音在線(xiàn)打造更美好的全網(wǎng)溝通服務(wù),立足現代養老產(chǎn)業(yè),推出365X24小時(shí)老人生活管家服務(wù),成為老年人的“電話(huà)淘寶”,提供智能腕表一鍵呼叫救護、老人定位、視頻雙向互動(dòng)、生命特征監測等貼心服務(wù),積極探索與養老、醫療、家政、社區服務(wù)、健身、旅游、生活用品等服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展。
接下來(lái),佳音在線(xiàn)將搭乘新三板的東風(fēng),積極借助資本力量,構建包括語(yǔ)音門(mén)戶(hù)、掌上門(mén)戶(hù)、網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)的全網(wǎng)平臺,大力布局以養老服務(wù)、政府公共服務(wù)、中小企業(yè)服務(wù)為核心產(chǎn)業(yè)鏈的智慧大數據體系,為客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值。