作為語(yǔ)音群呼的一級代理商。語(yǔ)音群呼屬于系統開(kāi)發(fā)商獨立研發(fā),同時(shí)需要選擇三大運營(yíng)商建立長(cháng)期服務(wù)租賃合作的一套完善的系統。
語(yǔ)音群呼系統分為硬件設備和軟件支持。硬件設備包括語(yǔ)音服務(wù)器 中繼線(xiàn)路和語(yǔ)音卡等。開(kāi)發(fā)商需獨立購買(mǎi)服務(wù)器放置在地方運營(yíng)商機房,并與運營(yíng)商達成長(cháng)期線(xiàn)路租賃合同,統稱(chēng)為落地。多點(diǎn)落地的投入相當大,落地數量一般作為公司實(shí)力和通話(huà)穩定性的重要指標。
軟件投入也是公司必備的。對于自己研發(fā)系統的開(kāi)發(fā)商必須具備有專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊,獨立開(kāi)發(fā)出完全適合自己使用的穩定的系統。相對于硬件的投入,很少公司會(huì )把資金投入在軟件上面。所以大多數公司選擇的是購買(mǎi)軟件。相比自己研發(fā)的投入,直接購買(mǎi)其他公司的軟件的投入要少的多。
業(yè)內做語(yǔ)音群呼真正開(kāi)發(fā)的公司并不多。一級代理商的重點(diǎn)在做系統的維護上面,一般都會(huì )以話(huà)費的形式低價(jià)招下屬代理,通過(guò)下屬代理公司繼續去開(kāi)發(fā)終端用戶(hù),作為系統的開(kāi)發(fā)商只賺取代理的費用。作為多數的公司可以選擇做下屬代理,這類(lèi)的話(huà)基本上是不需要投入太多的費用,只需要進(jìn)行充值即可,用多少沖多少。通過(guò)給終端公司繼續開(kāi)代理賬號,從中間賺取差價(jià)。
號令天下引領(lǐng)通訊行業(yè)新變革
中國一直以來(lái)都是一個(gè)注重感情交流的國家,隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展無(wú)可厚非的成為全球最大的通訊市場(chǎng)。而目前,國內的通訊市場(chǎng)競爭異常激烈,深圳號令天下能在這場(chǎng)商業(yè)廝殺中幸存下來(lái),憑借的就是不斷創(chuàng )新的精神和堅持不懈的毅力。作為一個(gè)剛剛成立不久的“新”公司,號令天下的研發(fā)部門(mén)利用自己在行業(yè)內累計多年的技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗,自主研發(fā)了兩個(gè)“殺手锏”:400托管呼叫中心系統與語(yǔ)音群呼在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)系統。
其中400托管呼叫中心系統是以400號碼業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),融合了托管型呼叫中心、企業(yè)CRM客戶(hù)管理系統、電子傳真、語(yǔ)音短信、WEB800、企業(yè)彩鈴、炫鈴等200多項電信增值服務(wù)功能。該系統通過(guò)與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信這三大運營(yíng)商的數據平臺進(jìn)行對接,將國內優(yōu)秀的電信服務(wù)與增值業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,旨在幫助企業(yè)用戶(hù)能夠有效利用國內的通訊業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,提高用戶(hù)企業(yè)形象,最終獲得更高的經(jīng)濟效益。
而語(yǔ)音群呼在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)系統是一款新型的在線(xiàn)運營(yíng)服務(wù)推廣平臺,適用于所有需要進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)推廣的企業(yè)單位。系統具備三個(gè)自動(dòng)化功能:自動(dòng)電話(huà)群呼潛在目標用戶(hù);自動(dòng)播報廣告語(yǔ)音;自動(dòng)轉接人工座席。并且利用與三大運營(yíng)商良好的合作關(guān)系,該系統使用的是與固定電話(huà)相同的PSTN實(shí)體通訊線(xiàn)路,不僅保障了通話(huà)質(zhì)量的穩定清晰還能不受網(wǎng)速、設備等其它因素的限制,最大化保證了信息推廣效率。并且號令天下還創(chuàng )新性的在系統中整合了CRM客戶(hù)管理系統和外呼系統,用戶(hù)在使用過(guò)程中可以極方便地收集客戶(hù)資料,引導客戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún),篩選潛在用戶(hù)群,以最低的推廣成本,精確尋找到目標用戶(hù)。
號令天下的團隊人員均來(lái)自國內主流的電信運營(yíng)商和大型跨國企業(yè)集團,公司主要管理人員都擁有3-8年以上在大型IT企業(yè)以及電信運營(yíng)商工作的經(jīng)歷。擁有一支高素質(zhì)科技研發(fā)團隊,他們具有豐厚的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和經(jīng)驗,完全能夠滿(mǎn)足公司軟件技術(shù)長(cháng)遠發(fā)展的需要。這幫有著(zhù)豐富經(jīng)驗資質(zhì)的人走到了一起,創(chuàng )辦了號令天下這家公司,他們希望通過(guò)自己的不斷努力讓別人刮目相看,希望用雙手去改變通訊行業(yè)的現狀,希望在通訊領(lǐng)域中做到真正的號令天下