2015年2月26日,工業(yè)和信息化部召開(kāi)“寬帶中國”2015專(zhuān)項行動(dòng)動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì )議,中國聯(lián)通常小兵董事長(cháng)在會(huì )上介紹了中國聯(lián)通落實(shí)“寬帶中國”2014專(zhuān)項行動(dòng)所取得的成果以及落實(shí)“寬帶中國”2015年行動(dòng)的重點(diǎn)工作。
常小兵指出,2014年中國聯(lián)通認真落實(shí)“寬帶中國”2014專(zhuān)項行動(dòng),圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)目標。中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò )能力進(jìn)一步增強,全面啟動(dòng)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò )建設和改造專(zhuān)項,全年新增固定寬帶接入端口1823萬(wàn)個(gè),到達1.43億個(gè),同比增加15%;新增FTTH覆蓋家庭3643萬(wàn)戶(hù),達到8658萬(wàn)戶(hù);完成1711個(gè)行政村通寬帶和201個(gè)自然村通電話(huà)任務(wù);積極優(yōu)化網(wǎng)間互聯(lián)架構,新增7個(gè)國家級互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點(diǎn)。大力建設4G/3G一體化移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò ),混合組網(wǎng)城市達到56個(gè),移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò )鄉鎮覆蓋率達到100%。寬帶用戶(hù)普及進(jìn)一步加快,2014年,固定寬帶用戶(hù)4M及以上寬帶用戶(hù)占比達到88%,8M及以上寬帶用戶(hù)占比達到35%,FTTH用戶(hù)超過(guò)2000萬(wàn)戶(hù)。中國聯(lián)通寬帶服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升,持續落實(shí)固定寬帶業(yè)務(wù)“限時(shí)裝機、限時(shí)移機、限時(shí)修障”的“三限時(shí)”公開(kāi)服務(wù)承諾,通過(guò)細化用戶(hù)服務(wù)標準、加強維護隊伍建設、完善寬帶測速服務(wù)等舉措,寬帶客戶(hù)感知持續改善,寬帶承諾服務(wù)達標率達到99.8%,比上年提高4.8個(gè)百分點(diǎn),寬帶測速用戶(hù)合格率達到98.6%。針對客戶(hù)反映移動(dòng)寬帶上網(wǎng)流量單價(jià)高、不敢用、資費套餐復雜等熱點(diǎn)問(wèn)題,中國聯(lián)通創(chuàng )新實(shí)施流量“雙封頂、放心用、半年包”等服務(wù),推出新的移動(dòng)寬帶一體化套餐產(chǎn)品,讓用戶(hù)用得省心放心。
常小兵指出,中國聯(lián)通將全力落實(shí)“寬帶中國”2015專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案確定的各項目標任務(wù),重點(diǎn)是持續增強寬帶網(wǎng)絡(luò )能力,全力推進(jìn)固網(wǎng)光纖寬帶與4G/3G移動(dòng)寬帶的協(xié)同發(fā)展,積極推進(jìn)“寬帶中國”示范城市建設。公司將全面推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò )光纖化改造,加快PSTN向IP化演進(jìn),積極開(kāi)展IPv4向IPv6過(guò)渡的技術(shù)研究和部署;全力打造4G/3G一體化精品網(wǎng)絡(luò ),2015年移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò )要實(shí)現覆蓋到村,人口覆蓋率不低于95%,4G網(wǎng)絡(luò )在市區、縣城主城區、發(fā)達鄉鎮鎮區、重點(diǎn)場(chǎng)景實(shí)現連續覆蓋;加快提升移動(dòng)寬帶用戶(hù)的普及率,充分發(fā)揮4G和3G網(wǎng)絡(luò )的協(xié)同與融合優(yōu)勢,為廣大用戶(hù)提供“上網(wǎng)更快、覆蓋更廣、體驗更好”的移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)體驗。中國聯(lián)通將在智慧城市、智慧交通、智慧家庭、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等行業(yè)信息化領(lǐng)域加大建設與合作力度,積極支撐智能制造發(fā)展,服務(wù)兩化深度融合。同時(shí),中國聯(lián)通將進(jìn)一步深化落實(shí)寬帶業(yè)務(wù)辦理“三限時(shí)”的公開(kāi)服務(wù)承諾,不斷提高用戶(hù)體驗,持續提升服務(wù)水平。