315來(lái)臨,無(wú)限流量套餐問(wèn)題何去何從?
既然315晚會(huì )盯上了這個(gè)問(wèn)題,那么移動(dòng)會(huì )因此而有所改變嗎?情況并沒(méi)有想象的樂(lè )觀(guān)。根據筆者獲得的消息,為了減少無(wú)限流量用戶(hù)的投訴,每年315期間移動(dòng)都會(huì )暫時(shí)性的放開(kāi)無(wú)限流量套餐的網(wǎng)速限制。等一個(gè)月風(fēng)頭過(guò)了,又會(huì )再次進(jìn)行限速。所謂上有政策下有對策,指望僅憑315晚會(huì )解決這一問(wèn)題顯然太過(guò)樂(lè )觀(guān)。
雖然政策監管較為滯后,但是對于移動(dòng)來(lái)說(shuō),適當尊重老用戶(hù)的感受,放寬網(wǎng)速的限制還是很有必要。在占據4G市場(chǎng)之后,放寬網(wǎng)速限制不僅可以改善自身的形象,同時(shí)也有助于提高用戶(hù)的體驗。如果擔心用戶(hù)不加節制隨意使用耗盡網(wǎng)絡(luò )資源,還可以通過(guò)限制網(wǎng)速加流量封頂的方式加以限制(比如網(wǎng)速限制在384Kbps,封頂15G之類(lèi))。盲目封殺用戶(hù)的合理使用,甚至單方面終止協(xié)議的行為,還是少做為妙!