2014年，在一系列事件的負能量包裹下，電信運營(yíng)商加快了業(yè)務(wù)創(chuàng )新的步伐，流量經(jīng)營(yíng)從傳統的前向售賣(mài)模式向后向模式的轉變是亮點(diǎn)之一，中國電信在年初對外發(fā)布成立了集約運營(yíng)流量后向經(jīng)營(yíng)的機構——綜合平臺開(kāi)發(fā)運營(yíng)中心，基于流量后向的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)此起彼伏。因此，個(gè)人將2014年稱(chēng)為運營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新元年。進(jìn)入2014年尾聲，中國電信舉行了流量寶3.0產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，主打流量可交易概念，中國聯(lián)通激進(jìn)地提出了流量銀行的概念，阿里推出了流量錢(qián)包產(chǎn)品，京東公布了流量銀行計劃。由此，流量貨幣化的問(wèn)題一時(shí)大熱，甚至引起了資本市場(chǎng)和各類(lèi)投資人的積極關(guān)注。但在個(gè)人看來(lái)，流量貨幣化更多是概念炒作，2015年，流量貨幣化還難有如有些人所期待的大作為。
一、對流量與流量貨幣化的認識并不清晰
貨幣化，基本定義指的是貨幣作為交易媒介的份額大或者作為交易手段在各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節的滲透力和影響大。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)對全社會(huì )影響的不斷擴大，有人指出互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是一個(gè)行業(yè)，而是作為全社會(huì )的一種基本屬性存在。在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，現階段流量作為一切連接的第一入口，對流量的需求已經(jīng)成為越來(lái)越多的剛性需求。因此，流量就其影響力而言已經(jīng)初步具備了如同貨幣一樣的屬性。也正是在這種背景下，在一些運營(yíng)商人進(jìn)行流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新的實(shí)踐中，提出了流量貨幣化的概念。
但就個(gè)人觀(guān)察來(lái)看，提出這樣的概念的一些人士對此的認識又是含糊，從而導致做出來(lái)的產(chǎn)品又并不是充分體現流量貨幣化意義的。以走得比較快的中國電信的流量寶產(chǎn)品為例加以說(shuō)明，該產(chǎn)品現階段以“流量全網(wǎng)通行”（設計了“牛幣”這個(gè)中間件，以牛幣為中介，可以實(shí)現三大運營(yíng)商用戶(hù)之間的流量贈送、索取、紅包等）為核心賣(mài)點(diǎn)，且與流量不同的是，牛幣是無(wú)期限不清零的。因此，對于很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，比直接采用派發(fā)定向或者非定向流量包的做法更進(jìn)一步。這些核心賣(mài)點(diǎn)對用戶(hù)還是很有吸引力的，不過(guò)該產(chǎn)品到達3.0版本還僅僅是圍繞運營(yíng)商的流量做文章，其牛幣連電信自有的音樂(lè )、視訊、閱讀、動(dòng)漫等增值服務(wù)都不能進(jìn)行支付，何來(lái)流量貨幣化一說(shuō)？也正是僅僅圍繞流量做文章，從牛幣到兌換成流量再到流量消耗的過(guò)程周期大大拉長(cháng)，從而造成了業(yè)務(wù)的先天性缺陷。其他幾個(gè)產(chǎn)品目前也有類(lèi)似的問(wèn)題。一句話(huà)，流量貨幣化，就意味著(zhù)流量是起點(diǎn)，但不能終點(diǎn)又回到流量?jì)稉Q上，否則貨幣化形成不了閉環(huán)。
二、流量貨幣化是一個(gè)行業(yè)一致行動(dòng)，單打獨斗難成氣候
流量貨幣化如同貨幣化本身的問(wèn)題一樣，首先有一個(gè)可用范圍問(wèn)題，這就如同是一國貨幣、區域貨幣還是世界通行貨幣的概念一樣。結合流量貨幣化的幾類(lèi)主體來(lái)看，在流量貨幣化的可用范圍上，有的做的比較激進(jìn)，而有的相對穩健，在摸索中前行。激進(jìn)的做法就是全網(wǎng)通行的做法，如中國電信的流量寶和中國聯(lián)通的流量銀行，都是此類(lèi)提法，但這并未得到中國移動(dòng)的充分認可，至少在這類(lèi)創(chuàng )新業(yè)務(wù)上，中國移動(dòng)還沒(méi)有那樣的認識格局，也沒(méi)有做好那樣的準備。所以，我們可以看到產(chǎn)品體驗上并沒(méi)有產(chǎn)品宣傳上講的那么好。因此，離開(kāi)了中國移動(dòng)的參與，流量貨幣化的做法，比較務(wù)實(shí)的方式就是先在自己的一畝三分地上把產(chǎn)品先做好。當然，能夠推動(dòng)流量貨幣化快速推進(jìn)的一個(gè)有效方式就是三家運營(yíng)商共同組建一個(gè)流量經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新的新公司，按照互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運作方式來(lái)進(jìn)行。鐵塔公司、中國通信服務(wù)公司都是三家運營(yíng)商共同持股的，再來(lái)一個(gè)流量貨幣化的，其實(shí)挺好。想想也是醉了！不過(guò)，這個(gè)事情在2015年是沒(méi)戲的，所以2015年還得繼續單打獨斗，難以形成行業(yè)一致行動(dòng)。
而阿里和京東，作為虛擬運營(yíng)商的代表，如果連流量這種看家的東西也都讓這兩家兼具互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身份的領(lǐng)先，那是不可想象的。因此，阿里的流量錢(qián)包和京東的流量銀行，也難有大動(dòng)作，僅僅是圍繞流量做文章。
三、以流量計費的方式會(huì )快速發(fā)展，在此基礎上再圖創(chuàng )新
2014年部分虛擬運營(yíng)商陸續推出了以流量替代語(yǔ)音、短信等基礎電信業(yè)務(wù)的新的計費方式，比如1分鐘通話(huà)=0.75M。進(jìn)入2015年，電信運營(yíng)商的部分省分公司也在積極推進(jìn)此類(lèi)做法。根據中國移動(dòng)關(guān)于融合通信業(yè)務(wù)的規劃，也有類(lèi)似的情況。對于廣大用戶(hù)而言，原來(lái)復雜的電信賬單，有望在以流量計費的方式下看到更加明白。
但是，流量計費也有其局限性，由于運營(yíng)商的流量資費近幾年來(lái)處于較為快速的下降通道中，因此以流量計費單價(jià)折算為其他服務(wù)的消耗，對于不同時(shí)期開(kāi)通服務(wù)的用戶(hù)而言是不利的。這就如同運營(yíng)商的新放號用戶(hù)總是比老用戶(hù)的優(yōu)惠力度不同，進(jìn)而造成存量用戶(hù)經(jīng)營(yíng)效果差的道理一樣。也正是流量的價(jià)值不穩定，使得流量貨幣化創(chuàng )新實(shí)踐還面臨不少問(wèn)題，尤其是4G業(yè)務(wù)才剛剛開(kāi)始，運營(yíng)商的主要精力在2015年還是放在了4G業(yè)務(wù)上。
歸結為一點(diǎn)：流量貨幣化是個(gè)很好的創(chuàng )新設想，但是流量貨幣化真正要解決運營(yíng)商什么痛點(diǎn)，認識是不清晰的，進(jìn)而在具體產(chǎn)品的推出和演進(jìn)上存在激烈的爭議。個(gè)人認為，在網(wǎng)絡(luò )能力還沒(méi)有達到極大豐富的情況下，流量貨幣化并不是要讓更多的用戶(hù)按照其希望的對流量的需求去使用，否則網(wǎng)絡(luò )根本支撐不了。相反，流量貨幣化是解決運營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化運營(yíng)轉變的一個(gè)途徑，尤其是網(wǎng)絡(luò )集約化，互聯(lián)網(wǎng)化。在流量貨幣化的過(guò)程中，涉及到運營(yíng)商繼續向用戶(hù)讓渡利益的問(wèn)題，在沒(méi)有其他價(jià)值的有效補償情況下，2015年，運營(yíng)商的流量貨幣化能夠繼續前行，但難有大的作為。已經(jīng)走在前面的，也都還得好好想想業(yè)務(wù)閉環(huán)的問(wèn)題，尤其是貨幣化概念，更講究閉環(huán)。汝果欲學(xué)詩(shī)，功夫在詩(shī)外。流量貨幣化，終點(diǎn)不在回到流量，流量只是其中的一個(gè)方面而已，希望在這方面能夠有更好的突破。
