180個(gè)國家的大視野
對于自己的預言和判斷，衛翰思非常有自信，因為這是在經(jīng)營(yíng)和觀(guān)察了180個(gè)國家的電信市場(chǎng)之后獲得的觀(guān)點(diǎn)。
聯(lián)合國有196個(gè)成員國，愛(ài)立信正在其中180個(gè)國家開(kāi)展業(yè)務(wù)，對幾乎所有國家的電信市場(chǎng)發(fā)展趨勢都有深入的了解。衛翰思很自豪地說(shuō)，愛(ài)立信在全球移動(dòng)基礎設施中的份額名列第一，是第二名的兩倍；同時(shí)愛(ài)立信還是電信IT領(lǐng)域的全球第一，為電信運營(yíng)商提供記賬系統、運營(yíng)支撐和業(yè)務(wù)支撐系統。在電信服務(wù)領(lǐng)域，愛(ài)立信依然名列榜首，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋電信咨詢(xún)、安裝、集成、部署、管理服務(wù)等。愛(ài)立信還是全球第一的電視和媒體解決方案提供商，其解決方案廣泛應用于電信網(wǎng)絡(luò )和廣播網(wǎng)絡(luò )。這樣一家全球領(lǐng)導性企業(yè)，其總裁的發(fā)展思路本身就代表著(zhù)行業(yè)的發(fā)展趨勢。
面對清華學(xué)子，衛翰思強調了愛(ài)立信對研發(fā)投入和創(chuàng )新的高度重視。愛(ài)立信每年在全球的研發(fā)投資為50億美元，是電信行業(yè)單個(gè)企業(yè)研發(fā)投資最多的公司。愛(ài)立信有2.5萬(wàn)員工在從事研發(fā)工作，共擁有大約3.5萬(wàn)個(gè)專(zhuān)利，每年還會(huì )增加3,000-4000個(gè)新專(zhuān)利。愛(ài)立信擁有2G、3G和4G領(lǐng)域的大部分專(zhuān)利，無(wú)論用電話(huà)進(jìn)行哪種呼叫，無(wú)論采用哪種連接或者是數據連接，都會(huì )用到愛(ài)立信的技術(shù)和創(chuàng )新。
“愛(ài)立信是新技術(shù)革命的中堅力量。”衛翰思說(shuō)，“每年我們都要投資50億美元用于新技術(shù)研發(fā)和創(chuàng )新，來(lái)支持網(wǎng)絡(luò )社會(huì )轉型。”
衛翰思告訴在場(chǎng)的中國學(xué)生，中國是除瑞典總部以外，愛(ài)立信的最大海外研發(fā)基地。在愛(ài)立信中國擁有的1.1萬(wàn)員工中，有4000人從事研發(fā)工作。中國也是愛(ài)立信全球最大的生產(chǎn)基地，發(fā)送到世界各地的大多數愛(ài)立信設備都來(lái)源于中國。中國都是愛(ài)立信非常重要的市場(chǎng)，擁有悠久的歷史。
“122年前，愛(ài)立信就與中國達成了第一筆交易，當時(shí)通過(guò)遠洋輪船向中國發(fā)售了2000臺電話(huà)機。如今中國已經(jīng)是愛(ài)立信在全球最大的區域市場(chǎng)之一。”衛翰思說(shuō)。
20多年的愛(ài)立信老員工
對于即將開(kāi)啟職業(yè)生涯的高校學(xué)子們來(lái)說(shuō)，怎樣才能成為一家跨國公司的總裁？衛翰思顯然并不認為20多年不跳槽是主要原因，他將自己的成功歸結為認真工作、不斷學(xué)習、善于溝通和豐富的閱歷。
無(wú)論是做一個(gè)團隊的經(jīng)理還是領(lǐng)導一個(gè)跨國企業(yè)，衛翰思都把“全身心投入、做好自己的事情”立為座右銘。即使在擔任愛(ài)立信的總裁之后，衛翰思依然堅持以身作則，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。另一方面，衛翰思認為善于溝通也非常重要。作為普通員工，要與他人良好溝通，清楚自己的職責，做好自己的事情；身為管理者，更要與不同的人保持良好流暢的溝通。
“愛(ài)立信在180個(gè)國家有業(yè)務(wù)，員工的背景各不相同，差異很大，管理起來(lái)很有挑戰性。”衛翰思說(shuō)。同樣一件事情，不同的員工會(huì )有不同的看法，不過(guò)這并不是壞事。衛翰思認為，有的時(shí)候異口同聲反而不是什么好事，大家各抒己見(jiàn)才能把問(wèn)題看得更清楚，只是管理者自己要有清醒的頭腦。
最后，衛翰思向聽(tīng)講的學(xué)生們強調，選擇了一份職業(yè)之后，就必須要認真負責，這樣對個(gè)人、對所在的企業(yè)都有好處。
愛(ài)立信的核心價(jià)值觀(guān)是專(zhuān)業(yè)、尊重、執著(zhù)進(jìn)取，其內涵是對待工作要專(zhuān)業(yè)，尊重客戶(hù)、員工和競爭對手，同時(shí)在任何一個(gè)市場(chǎng)上都積極進(jìn)取。“愛(ài)立信進(jìn)入中國市場(chǎng)已有122年，我們不會(huì )離開(kāi)這里，不會(huì )丟下這里的客戶(hù)，無(wú)論是好年景還是壞年景，我們都不會(huì )離開(kāi)。”衛翰思說(shuō)，“因為這是愛(ài)立信的核心價(jià)值觀(guān)。”
